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雷山联社：暖心服务让现金服务“零距离”
多彩贵州网讯 6月中旬一天中午，一位客户拎着沉甸甸的袋子，走进了雷山农信联社望丰信用社。
“您好，请问您需要办理什么业务？”厅内的大堂经理热情迎接。
柜员为客户清点零钱
“我开了一个副食批发店，得了一堆的零钱，来存一下。”客户说着。
当时正值网点换班午餐时间，本着以客户为中心的理念，雷山农信联社望丰信用社安排柜员、会计主管、客户经理专门负责，在为客户提供优质服务的同时，也节省了客户和其他人员办理业务等待的时间。经过一个小时的忙碌，50元、20元、10元、5元、1元等不同面额的零币清点完成，共计2万余元。“他们清点得很专业，速度也快，非常满意！”客户为望丰信用社的服务点赞。
第二天，客户又拿着大量零钱前来兑换。雷山农信联社望丰信用社工作人员仍然热心办理业务。在与客户沟通过程中，了解到刚开业的副食批发店近来有大量的零钱进出。为了更好服务商户，工作人员向他介绍了二维码收款业务，免去收到零钱的烦恼，节省工作时间，提升效率。
雷山农信联社一直以来都秉持以客户为中心的理念，想客户之所想，急客户之所急，积极为客户提供优质的现金服务，以实际行动诠释有温度的“百姓银行”。
作者:龙本佳编辑:李浩责任编辑:姚辉终审:夏季
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快照生成时间：2024-06-24 17:45:03
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