井冈山市龙市镇 探索网格治理新模式

本文转自：人民日报客户端

为积极探索网格管理新模式，切实提升基层社会精细化治理、精准化服务能力，今年以来，龙市镇立足实际，以党建为引领，不断织密“一张网”、筑牢“一阵地”、搭建“一座桥”、激活“一池水”，持续激活治理“新引擎”，不断提升辖区居民群众的幸福感、获得感、安全感。

织密“一张网”，增强组织凝聚力度

运用党建“最强大脑”建好网格“指挥部”，依据我镇现实情况精准划分17个村（社区）为31个网格，构建“镇党委-村（社区）党组织-网格党小组-党员中心户”四级组织架构。建立网格党支部31个，选优配强专兼职网格员38名，网格内发展平安志愿者669人，建立平安义警队伍56人；吸纳挂点驻村工作组成员以及网格内人大代表、政协委员、乡贤、老干部、热心公益事业人员130余人；联合6个共建单位、85支志愿服务队组成“文明龙市”志愿服务品牌形成传动轴，构筑以龙市镇为依托、志愿服务为纽带、网格党员群众为主体的网格互助服务体系。通过常态化开展“点单接单评单”活动，全方位为居民解决关心事项，努力实现“党建全覆盖、居民全参与、矛盾全化解、服务全提供”。

筑牢“一阵地”，夯实基层战斗堡垒

为打通社会治理的“神经末梢”，发挥网格实效，龙市镇以村（社区）党群服务中心为“圆心”拓展服务半径，将阵地深入网格，因地制宜设置了红色驿站，镇里成立了“肖开华个人调解工作室”，在各村（居）建立“群众说事室”等多个基层网格治理工作室，在做实战斗堡垒、深化服务功能、聚焦资源融合等方面持续发力，充分发挥党员、网格员、调解员、志愿者服务队等作用，推动服务“进网格、进房屋、进民心”。同时在服务内容上，着力打造“便民24小时呼叫服务”，依靠网格微信群、网格长（员）微信等线上互动议事平台，让群众议事协商、纠纷调解更加便捷，解决网格无处议事、居民无处说事、群众无处办事的难题。

搭建“一座桥”，创新服务管理载体

为进一步深化网格与居民群众之间的联系，架起网格和群众之间的“连心桥”“民生桥”“幸福桥”，龙市镇利用“点单评单”平台，推行“群众点单、网格接单”模式，以“订单式”服务实现居民需求精准对接、志愿服务走深走实。让居民群众有事有诉求可以随时随地“下单”，网格员会第一时间“接单”、按时“送单”，同时依托新时代文明实践站，不断扩大受益居民的覆盖面，真正让居民享受“看得见”的便利和实惠，推动党群心连心，让居民感受到“爱满龙市”的温度。

激活“一池水”，提升社区治理效能

龙市镇积极探索实践“网格+”服务模式，联合综合执法、派出所、交警队、司法所、民政所等部门以及党建、乡村振兴、宣传、志愿服务等，通过强服务、勤走访、提高居民参与度等方式，推动基层治理能力和水平不断提升，促使需求在网格中发现、矛盾在网格中化解、服务在网格中开展，不断激活基层社会治理“一池水”。今年以来通过“网格+”服务模式，开展各类志愿活动、宣讲130余次，服务群众20000余人，化解矛盾纠纷30余起，为辖区内居民普及政策以及法律常识40余次，并为井冈山市创建全国文明城市提供了有效助力。龙市镇始终坚持“人在网格走、事在网格办、情在网格结”的理念，通过不断强化党员、网格等作用，激发身边居民参与社区治理的积极性，参与网格中的环境巡查、走访帮扶、安全监督、隐患排查、反诈宣传、文明建设等活动，让龙市镇居民共享基层微治理新成果，绘就共建、共治、共享的“同心圆”。

审签：郑少忠