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汇川区上海路街道：“红管家”专治业主“头疼事”
多彩贵州网讯管理混乱、监督乏力，这些困扰遵义市汇川区上海路街道长征社区香缇雅苑小区居民的“头疼事”，最近有了解决的新渠道。近日，上海路街道人民调解委员会物业纠纷调解工作室召开专题会议，为该小区“把脉开方”。
香缇雅苑小区面临的核心难题是物业与停车位管理主体分离。“多头管理不符合业主统一管理诉求，导致投诉频发、管理困难。”长征社区党总支书记李敏直言痛点。
对此，该街道社区事务服务中心负责人杜昌引开出“药方”：“建议建立业委会、物业、停车管理方三方协调机制，由社区‘红管家物业服务站’每月召集会议，及时沟通解决业主诉求。”
会上，各方力量汇聚一堂，合力解题。区住建局代表聚焦行业规范，建议加强业委会成员选配和提高履职能力，解决监督机制不健全问题；“暖心家园”公益律师服务团代表则提供车位权属的专业法律意见；街道“红管家物业管理服务中心”成员单位代表分享基层物业实践经验，提出需多部门协同解决的事项。
短短两小时，各方观点碰撞、建议互补，就初步解决方案达成共识。
“工作室不是开一次会就完事，而是要形成常态化机制。”上海路街道党工委副书记李兴娅说，社区“红管家物业服务站”每月要跟踪反馈纠纷化解进度，工作室要精准介入、强化指导，对难题联合攻关，确保机制真正运转见效。
据悉，上海路街道党工委创新探索“红管家物业联盟”，以物业纠纷调解工作室为纽带，健全“街道-社区-小区”三级联动体系，整合区级职能部门、区“暖心家园”公益律师服务团等专业力量，着力打造管理有序、服务有方、治理有效的物业管理服务工作格局，破解制约物业服务管理水平提升的突出问题，全力建设环境优美、邻里和谐、群众满意的暖心家园，努力实现“小事不出小区、大事不出社区、难事不出街道”的基层治理目标。(汇川融媒)
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快照生成时间：2025-08-09 05:45:03
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