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万源公司：迎“寒”而上送服务，电力护航度暖冬
“经过我们的排查，你们频繁跳闸原因是厨房线路绝缘不够漏电导致，请你们及时更换新的合格配电线路，更换后将解决支线开关频繁跳闸问题，老年人温暖度冬更有保障。”万源市供电公司工作人员对驼山康养中心负责人详细的说明用电检查情况。1月30日，国网万源市供电公司组织专业技术人员对万源市驮山康养服务中心开展用电检查，解决了客户用电难题。
万源市驮山康养服务中心负责收养城镇孤老和农村特困对象。目前入住有100余位老人。近日来气温骤降，万源市驮山康养服务中心取暖设备使用较多，用电量激增，在使用过程中出现空调配电线路频繁跳闸现象，对老年人生活造成较为严重的影响。万源公司在走访客户时了解到这一情况后，立即主动组织专人万源市开展了专项用电检查行动。
到达现场后，万源公司工作人员细询问了具体的用电情况，梳理了康养中心配电网络，针对可能导致跳闸的原因开展分析并逐一进行排查。经排查发现，厨房用电与空调用电共用配电线路，厨房线路绝缘不良漏电导致配电空开跳闸。现场人员一并检查处理了其他用电隐患，并现场向驼山康养服务中心提出了相应的整改建议措施。
一位70岁的大爷拉着工作人员的手说：“我们这儿自从新装了空调后，冬天感觉温暖多了。这两天经常跳闸，最近天气降温，把我们冷遭了，你们来得太及时了，问题处理好了我们就不得再挨冻了”。驮山康养中心十分感谢供电公司开展此次用电检查，帮助他们找到了跳闸的原因，相应整改建议会尽快落实到位，确保老年人都能温暖度冬。
为万源市企事业和广大客户可靠用电，连日来，国网万源市供电公司深入开展“电力护航 温暖度冬”暖冬行动。目前，已针对20余户敏感客户，开展安全检查、隐患排查、安全宣传、诉求收集、政策解读等工作，主动解决用电难题35件，排查用电安全隐患24起，全力确保春节期间可靠用电。
下一步，国网万源市供电公司将持续开展“电力护航，温暖度冬”暖冬行动，确保万源市企业居民供电安全可靠，为群众度过一个喜庆热闹的春节提供可靠的电力供应。(孙铃尧)
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快照生成时间：2024-01-31 12:45:02
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