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贵州银行“三心”服务 致敬高速“蓝衣天使”
为进一步践行金融服务实体经济的责任与使命，不断延伸金融服务的深度与广度。近日，贵州银行凯里世纪城支行外拓营销团队以开展“金融服务进单位”活动为契机，深入贵州高速集团凯里运营中心，为坚守岗位的交警同志们提供全方位、个性化的金融上门服务，以“用心、耐心、暖心”致敬高速“蓝衣天使”。
用心对接，主动上门服务。在活动前期，贵州银行凯里世纪城支行客户经理主动与高速交警部门沟通对接，精准了解其金融服务需求。在得知交警同志们日常工作繁忙，难以抽出时间前往银行办理业务后，迅速组织专业团队，携带移动金融设备，前往高速收费站开展上门服务。此次服务涵盖了信用卡办理、个人贷款咨询、理财产品介绍以及金融知识普及等多个方面，旨在为“蓝衣天使”们提供一站式金融服务。
耐心讲解，普及金融知识。活动现场，贵州银行凯里世纪城支行外拓营销团队严格按照操作流程，仔细核实客户身份信息，耐心解答客户疑问，并为客户详细介绍银行卡优惠政策、使用方法和注意事项。根据交警同志们的实际需求，客户经理还专门推荐了理财产品、信贷产品，并提理财规划和贷款咨询服务。同时，通过案例宣讲的方式，向广大交警普及防范金融诈骗、保护个人信息安全等金融知识，提高金融风险防范意识和防诈反诈能力。
暖心关怀，传递金融温度。除了提供专业的金融服务，客户经理团队还为交警同志们送上了精心准备的慰问品，感谢他们为保障道路交通安全所付出的辛勤努力。在与交警们的交流中，客户经理们深入了解他们的工作和生活情况，倾听他们的心声和需求，让交警们感受到了来自银行的关心与温暖。警保室的一位交警表示：“平时工作太忙，根本没时间去银行，你们这次上门服务真是太贴心了，解决了我们的实际问题，大家也能够更加安心地工作，非常感谢贵州银行世纪城支行的支持！”
此次活动是贵州银行凯里世纪城支行积极履行社会责任、提升金融服务水平的重要举措。通过面对面的沟通和服务，不仅满足了交警们的金融需求，也进一步加深了双方的合作关系。下一步，贵州银行凯里世纪城支行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，不断创新金融服务模式，拓展金融服务领域，为更多的客户提供优质、高效、便捷的金融服务。
通讯员：罗瑞
一审：金星
二审：李懿
三审：雷晓明
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快照生成时间：2025-02-28 17:45:04
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