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“莲心联办”暖心爽心
本文转自：萍乡日报
■刘琼 姜兆玉
“一天就把证办下来了，这办事效率真是高。”近日，莲花县良坊镇南湾村村民朱乐说起自己的办证经历时满口夸赞。
原来，朱乐想成立一个专业合作社，但是不清楚证件办理流程。村干部告诉他，县里设立了“云上龚全珍工作室”，可以帮忙代办相关业务。于是，他立马拨通了莲花县政务服务中心的电话，咨询办理专业合作社需要携带的资料。第二天一早，朱乐带着资料来到莲花县政务服务中心。中心帮代办专员为其进行了线上申请，并帮其将相关资料整理后拿到莲花县市场监督管理局的办事窗口，营业执照和公章当天就办好了。规范、专业、细致、热情、高效的服务让朱乐非常满意和感动。
这是莲花县持续擦亮“莲心联办”营商环境品牌的缩影。第二批主题教育开展以来，莲花县依托“龚全珍工作室”，不断完善“莲心联办”服务，持续优化营商环境，不断提高群众满意度、幸福感。在政务服务大厅“龚全珍工作室”，工作人员热情服务，现场为企业线上办理注册、变更、注销以及申报年报，最大限度减少企业提交材料的数量和办事的时间；在服务中心的线上服务平台——“云上龚全珍工作室”，有专人对接服务，依托数字赋能进一步拓宽帮代办服务渠道，将“线下服务”延伸到“线上帮办”，群众足不出户就可在线上申请社保卡新办、残疾人证新办、异地就医备案等27项高频帮办代办事项。此外，政务服务中心还联合园区、工信、市监等部门和各乡（镇），深入园区企业宣传“惠企通”政策，安排专职人员进园区、走商户手把手教学，打通政策兑现“最后一公里”。
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快照生成时间：2023-11-12 09:45:06
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