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华夏银行吉林分行营业部紧扣“金融为民”理念,积极响应优化支付服务号召,持续以优化现金支付环境为目标,开展零钱包专项宣传活动,用精准化、便利化的举措,切实解决小面额现金兑换难题,让现金服务更贴近民生、更贴合需求。
活动中,我行工作人员依托网格化管理体系,对周边超市、临街店铺进行走访。每到一处,工作人员都耐心细致地介绍零钱包服务内容和优势,引导商户做好现金备付,有效解决“找零”难题,畅通现金收付渠道。
网点服务方面,吉林分行营业部配备了固定面额零钱包,涵盖常用面额,满足客户小面额现金兑换的需求。客户无需提前预约,来到窗口即可直接兑换,真正实现“随换随走”,极大地节省了时间成本,让现金兑换更加便捷高效。 在“零钱包”宣传活动中,吉林分行营业部不仅聚焦商户与日常消费者的需求,更关注到特殊群体的现金使用场景。一位家长带着在上幼儿园的孩子到网点兑换“零钱包”,坦言“就是想通过小额现金,让孩子认识不同面额的人民币,培养孩子对钱的基本概念和识别能力”。工作人员特意为小朋友准备了包含1元、5元、10元的小额“零钱包”,耐心教孩子辨别面额数字和图案,让这次兑换变成了一堂生动的启蒙课。
华夏银行吉林分行营业部以零钱包宣传活动为契机,将金融服务与民生需求紧密结合,用实际行动诠释了“金融为民”的责任担当,让零钱包成为传递金融温暖的载体,切实提升了群众对现金服务的满意度和获得感。
华夏银行吉林分行供稿供图
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快照生成时间:2025-07-18 18:45:01
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