被诉虚假宣传网红儿童牙膏翻车？

本文转自：济南时报

“兔头妈妈”奥拉氟儿童牙膏售价24.9元/支品牌创始人称原料4万元/公斤

被诉虚假宣传网红儿童牙膏翻车？

“哪怕宝宝刷不干净，依然可以有效防蛀的含氟牙膏。”近日，一款儿童牙膏因其宣传语引发风波。有消费者反馈，兔头妈妈奥拉氟儿童防蛀牙膏(50g、3-12岁）在使用后效果不佳，认为该产品存在宣传夸大功效。1月26日，当地市场监督管理局告诉新黄河记者，2023年共有4条关于此款牙膏的投诉举报记录，举报理由包括虚假宣传等，上述4条举报均已办结，结果都是不予立案。

近年来，分段儿童牙膏逐渐被90后家长们接受，市场广阔。曾经的头部母婴平台“蜜芽”创始人刘楠，在“蜜芽”关停后转而投向“兔头妈妈”品牌，这款销量超百万的儿童牙膏24.9元一支，刘楠称，贵的原因是因为核心成分奥拉氟4万元/公斤，原料成本是普通氟的666倍。

然而，当精细化育儿“卷”到儿童牙膏，消费者对于“高端氟”的故事似乎并不买单。蜜芽创始人的“新故事”

如今，在儿童用品领域，不仅奶粉分年龄，牙膏也在每个年龄段拥有专属配置。曾经红极一时、三年融资超20亿元的头部母婴平台“蜜芽”，2022年9月宣布关停下架后，创始人刘楠将工作重心转向自有品牌“兔头妈妈”。近期，该品牌明星产品兔头妈妈奥拉氟儿童牙膏，因宣传“不认真刷牙也能防蛀”陷入争议。

兔头妈妈创始人刘楠曾在宣传时表示，这是一款哪怕宝宝刷不干净，依然可以有效防蛀的含氟牙膏。“我跟研发团队经过研究，发现有一种叫奥拉氟的成分，水溶性和延展性非常好，把牙齿整个包裹住。”

刷不干净牙，依然可以防蛀?这款儿童牙膏的宣传语遭到消费者质疑。近日，据消费日报报道，有消费者反馈，兔头妈妈奥拉氟儿童防蛀牙膏(50g、3-12岁)在使用后效果不佳，认为该产品存在宣传夸大功效。为此，该消费者将上述情况投诉至杭州市余杭区市场监督管理局。

1月26日，新黄河记者得知，该消费者的投诉已有处理结果，当地市场监管部门不予支持该消费者的诉求。记者联系到杭州市余杭区市场监督管理局，工作人员表示，2023年12月底确有消费者投诉此款牙膏，投诉记录显示，2023年共有4条关于兔头妈妈奥拉氟儿童牙膏的投诉举报记录，举报理由包括虚假宣传等原因，上述4条举报均已办结，结果都是不予立案。核心成分一公斤4万元？

在儿童牙膏市场，兔头妈妈顶着“蜜芽”的光环，创始人刘楠也深谙直播时代的流量密码。

蜜芽自2016年起尝试自有品牌。兔头妈妈官网显示，2017年兔头妈妈甄选上线，2020年抖音平台连续三月母婴类单品销售第一。2021年上市分龄洗护产品，2022年，线下门店入驻超5000家。

2022年，兔头妈妈入选福布斯中国新锐品牌Top 100。2023年11月，入围第三届毕马威中国消费企业50榜单。据兔头妈妈对外披露的信息，入局国内儿童洗护赛道不到两年，其销售额已突破5亿元。

2023年9月，兔头妈妈宣布，2023年其儿童牙膏销售规模同比增速706%，旗下奥拉氟分龄牙膏在多个渠道市场占有率超过30%。2023年，兔头妈妈牙膏线下销售终端将突破5万家，涵盖母婴店、美妆店、商超以及牙科诊所。目前，已与江南大学和浙江大学合作开发，多名知名高校教授是其原料与配方技术委员会成员。

在兔头妈妈淘宝旗舰店中，销量最高的就是这款“兔头妈妈奥拉氟儿童牙膏”，销量已突破100万。在儿童牙膏榜单中排名第一，仅7天销售超4万件。活动价24.9元/支，容量50g。

“含氟牙膏和奥拉氟牙膏比，差别很大，普通的含氟牙膏用的是普通氟，60元/公斤，而奥拉氟用的材料是固体质地的，4万元/公斤，一般的氟化物比较亲水，漱口后很容易被带走，但奥拉氟能够很好地附着在牙齿表面，所以我们毅然选择了更贵的奥拉氟。”在兔头妈妈创始人刘楠的推荐中，奥拉氟牙膏贵有贵的理由。

当一款产品“风很大”时，下单后的消费者评价对产品口碑极其重要。有消费者认为，不论牙膏有多少“光环”，认真刷好牙是必须的，这款牙膏从效果看贵了。还有消费者表示，因为购物平台一直推介才购买，效果并不明显，不过口味还可以，孩子可以接受。多名消费者表示，由于孩子年龄太小，常会吞下去，暂时不会用了。儿童龋齿问题备受关注

根据2017年9月第四次全国口腔健康流行病学调查结果，儿童是龋病高发人群，我国儿童患龋情况呈上升趋势。2022国人口腔护理白皮书报告中提到，绝大部分的消费者会为孩子挑选专门的儿童牙膏。数据显示，43.49%的消费者还会针对年龄段对儿童牙膏做更细致化的筛选。在国务院发布的《“健康中国2030”规划纲要》中提到，2030年要将12岁儿童患龋率控制在25%以内。

孩子的不同成长阶段，需要更换对应的牙膏。2022国人口腔护理白皮书报告提到，乳牙期对牙膏的需求就与恒牙期不同，前者更需要摩擦剂少一些、发泡剂少一些，也就是常说的“低泡温和”的牙膏，以保护脆弱的乳牙，也避免儿童产生不适反应。

从功效上来讲，儿童是龋病的易感群体，而氟化物是目前唯一被公认的具有防龋功效的物质，医院里常用涂氟来预防龋齿，所以建议平日也使用含氟牙膏作为日常护理。针对不同年龄段，含氟量也会不一样。

记者查询发现，兔头妈妈奥利弗儿童牙膏按年龄段分为三种。1-3岁、3-12岁、13岁以上含氟量分别为0.06%、0.1%和0.12%。值得注意的是，兔头妈妈在官方店铺宣传页中写明：国家标准规定儿童牙膏含氟量在0.05%-0.11%。

此款儿童牙膏的含氟量最低值及最高值均超出医生建议量的0.01%。此外，商家还在宣传页中用小字多次写道：牙膏非食品，请勿大量或多次吞食，儿童请在大人陪护下使用。

北京大学人民医院郭惠杰医生曾表示，含氟牙膏的含氟率与健康息息相关。儿童牙膏含氟一般在0.05%-0.11%之间合适，儿童不宜使用含氟量比较高牙膏，否则会导致牙齿保养受到影响，并且也会损害身体健康。如果使用牙膏含氟量超过了0.11%，过多接触氟可能会导致牙齿出现氟斑牙，使牙齿表面发黄，并且会导致美白程度下降，而且在刷牙过程中进入到体内，会导致胃肠道刺激、神经系统刺激，会伴有刺激性食欲下降、恶心、头痛等不适症状，同时也会导致体内大量钙质流失，容易缺钙，导致骨质疏松的概率升高，对骨骼生长发育有危害。

低龄儿童需谨慎使用含氟牙膏

多名牙科医生告诉记者，成年人尽量选择含氟的牙膏，牙膏的品牌并不重要，只要是成分表内有氟即可。

氟广泛存在于空气、土壤、水、食物中，对于骨骼和牙齿的发育都有很重要的作用。不过，对于儿童来说，是否可以使用含氟牙膏，需要看吞咽功能是否发育完全。低龄儿童因自制力较差，容易将牙膏吞咽下去，氟本身属于化学制剂，虽然含氟牙膏对预防蛀牙有效，但对身体健康有影响，低龄儿童无法自行漱口，不建议使用含氟牙膏。

儿童对氟的耐受比较差，如果摄入过多的氟，对于儿童的生长发育有不良影响。北京大学人民医院口腔科主任医师郭惠杰公开表示，含氟牙膏“奥拉氟牙膏”儿童是否能用，需要根据孩子的年龄来决定，“6周岁以下一般是不能使用的，会对身体造成伤害，要是孩子在6周岁以上，一般可以使用。”首都儿科研究所附属儿童医院主任医师师晓东认为，儿童最好选择无氟牙膏，儿童的吞咽功能不完善，如果牙膏不慎被吞进口腔，累计的氟化物含量可能会超标。

兔头妈妈创始人刘楠此前曾公开回复了相关问题。“1岁以上都可以使用奥拉氟牙膏，这款分为1-3岁和3-12岁两个年龄段，对应含氟量不同。不到1岁的孩子可以先用口腔喷雾。孩子不会漱口不影响使用，牙膏中氟含量不足以引起氟中毒，不添加香精、防腐剂，吞咽下去也不必担心。正好3岁的孩子如果会漱口就用3-12岁的，反之则用1-3岁的。”

同时，此款牙膏在宣传页中也解释道：不用担心孩子使用含氟牙膏导致氟中毒，研究表明可能引起氟中毒的人体摄入剂量是5m g/kg，以氟含量0.06%计算，一个体重20kg的儿童，要一次性吞下200g，也就是4支以上的牙膏才可能出现氟中毒。

不过，家长需要注意的是，儿童刷牙时可能把牙膏吞咽下去，所以儿童使用含氟牙膏需要慎重。首都医科大学附属北京口腔医院柏景坪医生公开表示，一般建议6个月到3岁的儿童不需要使用含氟牙膏。如果医生发现孩子有患龋的风险，在医生指导下可以使用含氟牙膏。但是，含氟牙膏的用量需要特别注意，一般3岁以内的孩子刷牙，每次用量米粒大小即可，3岁以上，可以自行在刷牙之后将泡沫漱干净，就可以使用含氟牙膏了，一般每次的用量大概是一粒豌豆大小。

（济南时报·新黄河客户端记者刘瑾阳）