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大众网记者 刘陶然 通讯员 杨玉霞 菏泽报道
近日,随着科技发展,金融行业也在不断创新和变革。郓城农商银行不断引入新科技和新技术,完善支付渠道,为广大客户提供更加便捷、高效、安全的金融服务,提高客户的获得感和幸福感。
在移动支付方面,该行引入智能手机银行和移动支付、二维码支付等多种支付方式,方便客户的消费和支付。客户只需下载相应应用程序,就可以随时随地进行转账、缴费、查询等操作,无需到银行网点排队等待。截至7月25日,手机银行app已有43.52万名客户使用,交易量115.76万笔,交易总金额达到322.19亿元人民币。
此外,该行还在智慧柜员机上引入新的人脸识别技术,为顾客隐私信息保驾护航,方便客户进行取款、存款、转账等操作。对39家分支机构安置78台智慧柜员机;设立客户服务热线,为客户提供全天候的服务支持,及时解决客户的问题和疑惑;通过大数据实时分析,对客户的交易风险进行实时监控和预警,确保客户账户交易安全。
该行将继续强化科技支撑,优化服务质量,提升服务效率,持续关注民生需要,努力打造良好的客户信赖的“零售银行”。
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快照生成时间:2023-07-31 20:45:11
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