案例上新丨《黑神话：悟空》引领风潮，电竞酒店智能化塑造未来游戏旅居新体验

随着《黑神话:悟空》的发布，我们欣喜地看到，众多电竞酒店的入住率呈现出满房状态。这种现象不仅体现了优质国产游戏的市场号召力，更凸显了电竞酒店作为游戏玩家进行社交和体验的重要场所。

据携程数据称，8月20日发售日当晚国内多地电竞酒店的多人间都宣布售罄，截至8月20日19点，当晚电竞房搜索热度环比前一日增长40%。暑期电竞酒店的粉丝中，近7成用户为90后和00后，75%的电竞酒店预订者为男性。

△雷神电竞酒店OTA平台预订情况

青岛雷神电竞酒店负责人表示，该店从上周开始就有用户前来咨询，确认《黑神话：悟空》是否能及时安装到位，想要提前预订房间。而酒店也都做好了准备，提前下载游戏并进行安装，以满足用户们的需求，云闪住自助入住机的引入也刚好给这些突增前来入住的电竞爱好者们自主、自由的办理。

“旅游+电竞”是年轻客群最喜爱的文旅新体验之一。比起传统的酒店形式，电竞酒店正在成为年轻人线下聚会社交场所新的优先级选择。

雷神电竞酒店（宁夏路店）

前台入口

“雷神电竞酒店”（THUNDEROBOT）是由尚美数智与雷神两大品牌强强联合共同打造的中高端电竞酒店品牌，两者强强联合精细化打磨电竞用户体验。以极致的品质追求，践行“只为玩家而生”的品牌理念。本次上线云闪住酒店自助入住解决方案的是位于青岛台东的雷神电竞酒店，于2024年年初开业，客房数32间，虽然体量小，但电竞房型齐全，店内可寄存行李、电车充电桩等增值服务~高性能的电竞设备、优化网络环境，确保玩家能够流畅、稳定地享受游戏旅居新体验。

随着云闪住酒店前台自主入住机的上线，青岛台东的雷神电竞负责人表示：酒店智能化升级主要体现在智慧酒店利用先进的技术提供更便捷、个性化的客户体验，这与《黑神话：悟空》追求的高品质体验不谋而合。智慧酒店通过智能化系统，如云闪住自助入住机，提升了服务效率和客户满意度，这可以吸引包括游戏玩家在内的年轻消费群体，是提高队列入住率的工具。

升级不仅能提升服务质量，还能直接带来经济效益:

01自动化管理系统可优化房间分配，提高房间利用率。

02精准营销:基于大数据分析，可以针对《黑神话:悟空》的玩家群体进行个性化推荐和精准营销，提高转化率。

03口碑传播:优质的服务体验更容易获得推荐，通过口碑效应吸引更多玩家到来体验。

04差异化竞争:在竞争激烈的酒店市场中，标准化设施可以成为吸引玩家的独特卖点。

《黑神话:悟空》的火爆不仅为电竞酒店市场带来了新的活力，更为电竞酒店智能化转型提供了宝贵的启示。面对未来，电竞酒店应紧跟时代步伐，以技术为驱动，以市场需求为导向，不断推动智能化发展进程，共同开创电竞产业的新篇章。