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为进一步推广公司客户服务品牌,帮助客户了解自身服务权益,同时强化业务渠道的专业认知,提升客户对服务的认可与信心,护航公司业务的稳定发展和转型升级,潍坊中心支公司紧跟总分公司节奏,组织开展2023年客户服务权益巡讲活动。
2023年6月-7月,潍坊中支共计开展客户服务巡讲19场、宣传19场,涉及500余人次。宣讲内容包括:承保、核保、回访、保全、理赔、消保、反洗钱、增值服务等方面。
本次客户服务权益巡讲活动,不仅丰富了客户服务宣传内容,发掘客服条线优秀讲师人才,更进一步拉近了与客户的距离,提升了业务团队的专业技能,树立了公司服务品牌。(图文刘秀花)
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快照生成时间:2023-07-19 17:45:10
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