海南税务：优质跨境服务为企业畅通税路

税务工作人员为企业办税人员介绍出口退税业务办理流程。

海南省税务局“税路通·跨海行”专家团队举办专题辅导会，为“走出去”企业提供精准政策解读。

税务部门组织专家团队为企业提供个性化跨境投资涉税辅导。 本组图片均由海南省税务局供图

今年以来，海南省税务部门充分发挥税收职能作用，擦亮“税路通·跨海行”跨境税费服务品牌，积极推进出口退税服务监管新机制的建设，助力出口企业“开疆拓海”，吸引外资企业“跨洋”而来。

聚焦外贸“税路通” 助力企业“跨海行”

在昌江海螺华盛塑料包装有限公司的新型环保水泥包装袋自动生产线上，机器吹膜、印花、封切一气呵成，工人们正在将新下线的包装袋有条不紊地进行打包。

据了解，该企业生产的包装袋主要是销往印尼、柬埔寨、老挝等东南亚国家，目前生产线日均产能可达到60万条以上，年销售收入超2亿元。“得益于国家出台的一系列优惠政策，在税务部门的细致服务下，2023年11月份以来，公司共计收到247.56万元的出口退税款，让我们可以有更多的资金用于扩大生产，向海外拓展业务的底气更足了。”该企业财务负责人对税务部门的跨境税费服务和税惠支持满是称赞。

自海南省税务局“税路通·跨海行”跨境税费服务品牌推出以来，全省税务部门积极响应品牌建设相关要求，针对外贸企业开展全方位政策宣传和全流程税费服务，用税惠红利为外贸企业发展赢得先机。

国家税务总局文昌市税务局以“税路通·跨海行”跨境税费服务品牌为依托，定期组织专家服务团队深入外贸企业，了解生产经营情况，系统地解决申报过程中存在的疑点、难点问题，帮助企业化解资金短缺的困境。

海南勤富食品股份有限公司是一家集饲料、种苗、养殖、加工、贸易为一体的现代化水产企业，是经农业农村部等国家八部委联合认定的农业产业化国家重点龙头企业。2023年以来，该企业共享受出口退税超3300万元。“退税‘活水’有效缓解了公司生产经营的资金压力，也给我们带来了发展的信心和底气。”海南勤富食品股份有限公司财务负责人说。

税惠直享再提速 打造自贸“税速度”

正值五月好时节，万宁洲仔岛海域也即将迎来鰤鱼苗的出口高峰。万宁市现有4家鰤鱼苗养殖贸易公司，预计今年出口量将达500万尾，出口额达1.3亿元。

“近年来，税务部门出口退税业务办理大幅提速，申报出口退税3个工作日内，即可收到退税款，企业资金周转率大大提高，垫付资金采购鱼苗的压力也得到了有效缓解。”从事鰤鱼苗出口的万宁鸿洋贸易有限公司财务负责人说。

为助力出口企业高质量发展，国家税务总局海南省税务局聚焦积极推进出口退税服务监管新机制建设，推动出口退税“提速办”“加速办”，及时帮助企业解难题、享红利。

“感谢您的接听，若有业务问题，欢迎您随时来电。”这是国家税务总局澄迈县税务局出口退税“问办协同”专窗每日繁忙工作中的一幅掠影。

据了解，为进一步提升办税效率，澄迈县税务局创新推出“问办协同”专窗，并通过细化“政策找人”服务机制、强化税库联动等方式，将企业出口退(免)税业务的平均办理时间压缩至2个工作日。同时，该局通过建立辅导清册，针对细化出口企业类别开展“精准辅导”“跟踪问需”等个性化专属服务，为出口企业“保份额、抢订单、拓市场”加足马力。

“最开始我们对出口退税还不熟悉，多亏税务局的同志细致讲解相关政策和操作流程，还贴心地告知我们要注意的事项。现在从电子税务局提交申请到退税到账，也就一两天的时间，税务部门的效率越来越高，服务越来越好!”澄迈县主营投影仪等产品出口业务的海南光擎科技公司财务负责人说。

机制创新强服务 引商育企“稳跨步”

2024年一季度，三亚市新设外商投资企业64家，同比增长128.57%。为助力海南扩大外资利用、实现高水平对外开放，国家税务总局三亚市税务局积极推动“税收+”合作交流机制。同时，依托税收大数据对辖区内外商投资企业的再投资可能性开展案头分析，筛选出65户存在未分配利润的外资企业，提供精准辅导和对口服务。2023年以来，三亚市共有5家境外投资者办理再投资递延纳税备案，享受递延纳税股息金额1.68亿元，递延缴纳预提所得税1684.94万元。

外资企业在琼享受的“管家式”涉税服务有效增强了境外资本扩大投资的信心。“海南积极为外籍人士来华工作创造便利，税务部门也为我们介绍了众多利好外资企业的优惠政策，我们将向更多的意大利专业人才推荐海南自由贸易港的创业就业与投资机会，拓展合作空间、共享发展红利。”意大利中国工商协会副会长满怀期许地说。

杭萧钢构(海南)有限公司是一家主营设计、制造、施工(安装)各类钢结构的高新技术企业。今年年初，该企业有意拓展海外业务，进驻中东市场，并派员前往沙特阿拉伯开展投资前期调研。

国家税务总局儋州市税务局在得知该企业的投资意向后，通过为该企业建档制账，精准推送投资税收指南和RCEP(《区域全面经济伙伴关系协定》)相关资源，邀请其参加“共建‘一带一路’，税收携手同行”主题宣传讲座，着力引导企业做好投资前涉税准备，提高税务合规性，防范海外涉税风险。

“税务部门针对我们海外投资经验不足、投资国税制不熟悉等问题，在投资准备阶段就派出专家团队为我们提供个性化跨境投资涉税辅导，帮助减少信息差、规避涉税风险，让我们倍感温暖。”杭萧钢构(海南)有限公司财务负责人说。

国家税务总局海南省税务局主要负责人表示，海南税务部门将进一步打好稳外贸、稳外资的“组合拳”，在政策落实的精准度和税费服务的便利度上持续发力，统筹推进“税路通·跨海行”服务品牌和出口退税服务监管新机制建设，扛牢压实税务责任，不断扩大相关税收政策的宣传面，为外贸、外资企业提供坚强有力的“税支撑”。

(撰文/林唐专、刘碧波)