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本文转自:金陵晚报
“银发族”消费观察
“新老人”崛起:爱生活、追时尚、讲品质
□金陵晚报/紫金山新闻记者 江芬芬
“重阳节劲爆优惠,纯玩零购物”“敬老爱老度重阳,口腔健康交我们”“祥云手镯,平安如意,时光不老”“用爱陪伴更长久,宠物药品、营养品优惠促销”……今天是重阳节,针对银发消费的节日促销同样如火如荼。
如果说几年前入局老年产业时创业者尚有迟疑,担心老年人消费相对保守、消费市场不旺,如今,随着老年群体消费需求越来越多元化、个性化、品质化,尤其以“60后”为代表的“新老人”群体显现出消费能力增长、消费结构升级等趋势,银发经济风口渐次打开,成为一片“新蓝海”。
“黑科技”适老产品风起云涌,价格下探已箭在弦上
在一众朋友眼里,胡俊生是公认的“潮老头”。他手戴运动手表,在家门口公园坚持夜跑、完成运动消耗目标,然后看着健身App里的运动圆环“闭环”,是他每日的“功课”;他脖子上挂着颈椎按摩器,每天坚持使用15分钟,缓解肩颈各种酸痛问题;他出门总会拿着一台高性能相机,遇到美景随手拍,年轻时的摄影爱好成了老年生活的最大乐趣……
至于老伴,近些年迷上了网上购物,给家里添置了不少智能用品,包括扫地机器人、密码门锁、智能小药盒、家用监控摄像头等。“我女儿在外地工作,有了这些智能设备,也能大大减少她对我们的担心。”胡先生说。
智能产品正激发老年群体的消费潜能,各路玩家更在适老化产品上加大“掘金”力度。重阳节前夕,某电商平台携手品牌启动2023暖阳行动暨第四届孝老爱老购物节,首发适老无障碍智能马桶、掌静脉大屏猫眼智能锁、电动助力敬老椅等融合最新智能科技的十大适老新品。据介绍,从2021年到2023年,该平台上适老扶手销量突破70万件,今年十大适老化商品品类突破30万个,目前1.5万个十大适老品类同业商家在平台线上开店。
此外,融入智能化、物联网、AI分析等先进技术,毫米波智能跌倒检测仪、AI生命体征监测仪、居家养老安全监护机器人等一系列养老“黑科技”也横空出世。适老家具、起身沙发、适老卫浴和无障碍扶手等适老化家装产品,防褥疮床垫、多功能翻身器、多功能家居床和电动护理床等护理“神器”,不仅解决长者实际问题,也大大提升生活品质与舒适感。
适老化产品风起云涌,在如何解决产品价格偏贵的行业痛点上,前述平台方也表示,希望通过引领行业领先品牌进入适老产品产业、大量消费群体集中购买实现量产,从而降低成本、拉低价格,进一步培育壮大老年人智能产品消费市场。
愿意为旅游品质支付高价,南京老人“爱玩”也“会玩”
自从去年底退休,陈女士的朋友圈就被旅游照片、视频“霸屏”。就最近几个月而言,她的行程可是安排得满满的:7月初,她和一帮伙伴的身影出现于甘南,月底大家又开启了青岛自驾游。8月中旬,一家人“下扬州”,随后又跑到了舟山观日出。9月中旬,陈阿姨和闺蜜一起去苏州“看风景”……“为了躲避中秋、国庆出游高峰,这段时间我都‘家里蹲’,10月底我们又要出动了,这次打算跑得更远些,去宁夏或者新疆看看!”陈阿姨语气中透着期待。
中老年人群已成为我国旅游市场第一大客源。10月20日,一家在线旅游平台发布的《2023银发人群出游行为洞察》显示,受福利保障制度及旅游基建的完善,旅游市场供给创新等影响,老年人有更强意愿出门旅游。截至10月15日,今年以来,55岁以上人群出游数量比去年同期增长近2倍。从具体年龄段看,55岁-60岁年龄段是主力消费人群,达到六成。跟团游仍是老年人最喜欢的出游方式,订单占比近一半,其余依次为定制团、私家团,其中更灵活、更个性化的私家团同比增长3倍多。
老年人愿意为更好的旅游品质支付更高价格,今年以来跟团游价格相较2022年同期上涨超过三成;他们愿意探寻更远的世界,今年以来,55岁以上人群出境游订单比去年同期增长5倍多。一二线城市及经济发达地区老年人因出游经验丰富,追求休闲和度假的比例更高。从地域看,上海、北京、广州、深圳、南京等城市,是55岁以上人群出游主要客源地,同时也是主要旅游目的地。
不仅会“玩”,还得会“秀”。越来越多老年人开始在网上浏览旅游资讯、查攻略、分享旅游体验,今年以来,该在线旅游平台社区55岁以上创作者数量增长九成,发布内容增长近四成。
以“朝阳思维”发展银发经济,年轻创业者花式入局
银发经济的新增长点正从传统的健康医药转向旅行、智能设备、美容等,消费人群更加爱生活、追时尚、讲品质。其中,以“60后”为代表的新老人升级型消费需求明显、更具消费活力。
宋老板在夫子庙景区开了家茶社,今年以来,他推出了冬日“围炉煮茶”、夏日“围炉冰茶”等网红产品。没想到,戳中的不仅仅是一帮年轻人,不少上了年纪的阿姨也会结伴前来。“相比年轻人的打卡,阿姨们是静静地坐下来体验,彻底身心放松。”他表示。
专注于老年行业创新创业的垂直媒体——AgeClub创始人段明杰直言,以前大家做老年行业确实很难,因为传统的老年人不太愿意花钱。新一代“有钱有闲”老人正在改变国内商业社会的发展形态,这坚定了创业者深耕老年行业的信心,针对老年人的高品质需求会有更多产品和服务出现,将集中于以服务驱动的健康咨询、居家照护、退休规划等,以科技驱动的智能化产品和专业医药器械等,以社交和体验驱动的精品化文娱旅游项目等。
记者发现,以“朝阳思维”发展银发经济,这也促使花式入局老年产业的年轻人逐年增多,包括创办“另类养老院”,带着老人拍时尚大片、玩电竞;入职养老机构,与老人朝夕相处;成立创业公司,专注“小而美”的适老产品……
工信部、民政部等五部门印发的《关于促进老年用品产业发展的指导意见》明确,到2025年,老年用品产业总体规模超过5万亿元。银发经济前景广阔、大有可为,只是谁能“分羹”?
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