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本文转自:株洲日报
手机扫一扫 手语也能“发声”
年底前要覆盖100个公共服务机构
株洲日报讯(全媒体记者/何春林 通讯员/言静) “真方便,只需用手机扫一扫二维码,就能顺利沟通了。”17日,新奥燃气公司中心厅,聋人小迪通过手语分享着喜悦。当天,她通过营业厅新设置的远程视频手语翻译二维码,向工作人员反映自家燃气故障并及时得到了解决。
现场,小迪在工作人员指引下,扫描了营业厅里二维码后,很快拨通了远程视频电话。紧接着,小迪、新奥燃气员工、手语翻译后台人员,通过视频的方式完成了三方通话。视频中,翻译人员将小迪用手语描述的问题,通过语音的方式准确地转述给了燃气公司工作人员。
“谢谢你们,方便多了。”小迪用手语表达着感受。她说,以前要通过手写的方式反馈问题。有时候,一个问题表述不清还要写好几次。现在只要扫一扫,对方就可以“听见”她的声音了。
目前,新奥燃气公司营业厅和网点、政务中心的17个对外窗口,均布置了手语翻译二维码。
市残联相关负责人介绍,为推进株洲市无障碍综合服务示范区建设,服务更多的聋人朋友,市残联将构建一个基本完善的信息无障碍服务体系,年底前要覆盖100个公共服务机构。
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快照生成时间:2024-04-18 12:45:02
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