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山东移动招远分公司秦超文：勇于担当，扎根网格沃土
秦超文，现任山东移动招远分公司城南特大网格网格长。2023年，山东移动烟台分公司进行网格化改革，秦超文勇挑重担，承担起特大网格长的重任，同时担任城南社区网格党建指导员。他所带领的城南网格先后被评为“先进网格”“优秀城区网格”，其个人也先后获得“模范员工”“优秀城区网格长”“优秀共产员”等荣誉称号
作为网格党建指导员，秦超文坚持把团队的思想政治教育工作放在首位，他坚持网格党建与生产经营工作“一肩挑”，在网格一线深入贯彻落实党业融合，积极建立网格党建工作宣传与教育主阵地，及时传递党组织的声音，将党的创新理论与工作实践相结合，进一步统一大家的思想认识，凝聚团队合力。
秦超文常说，“作为党员，作为团队的领头人，自身的业务能力要跟得上，要为团队成员解难题，带着他们往前冲。”城南网格区域广、客户体量大，单纯靠网格人员的力量是远远不够的，必须团结和发挥渠道伙伴的力量。为此，他认真分析每个厅店及店员特性，制定不同的培训提升方案。他利用班前、班后等时间为团队成员开展能力培训，并坚持下沉到一线厅店，在合作伙伴网点驻点帮扶。细心的他从合作伙伴日常工作中的点滴小事抓起，主动帮助大家解决问题，逐步赢得了合作伙伴的信任和支持。
坚持守正创新，大胆实践探索，秦超文善于从其他区市及网格发展经验中学习精髓并快速复制，形成自己的方法。传统渠道受线上引流的影响，产能急剧下降，他就走出去找客户、建立泛渠道联盟、社区看管机制，帮助代理商重拾发展信心；网格人员对业务发展存在畏难情绪，他就协同客户经理，带领网格人员进行业务攻坚，从项目包装、方案制定等方面手把手教网格人员；他全力拓展新型渠道，深入社区、农村，延伸服务触点，实现“客户在哪，需求在哪，我们就在哪”。
秦超文始终脚踏实地勤奋工作，以永不懈怠的精神状态，为客户服务。他说：“今后将继续怀揣梦想，努力成为一名思想政治素养高、业务能力强的移动人，以实际行动诠释党员本色。”
（通讯员王少娜徐冰鑫）
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快照生成时间：2024-05-20 00:45:03
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