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鲁网12月16日讯岁暮天寒,瑞雪纷飞,凛冽寒风与皑皑白雪为冬日增添景致的同时,也给老年群体出行带来诸多不便。作为服务群众的前沿窗口,莱芜农商银行寨里支行始终秉持关爱银发群体的服务理念,聚焦老年客户服务需求,以细致举措与温情关怀,在雪天里为老年客户筑牢安全防线,用贴心服务传递金融温度,用责任与温情驱散冬日寒意。
雪后气温骤降,网点周边路面结冰湿滑,老年客户步履蹒跚,出行安全隐患凸显。寨里支行员工提前到岗,迅速清理门前及台阶积雪,铺设防滑地垫、摆放安全警示牌,全力排查安全隐患,为客户打造安全便捷的出行环境。营业期间,寨里支行员工们时刻关注门口动态,每有老年客户前来办理业务,便立即主动上前迎接,稳稳搀扶老人走过湿滑路段,轻声叮嘱“慢点走,小心脚下”,耐心护送老人上下台阶,每一个动作都细致稳妥,每一句叮嘱都饱含关切,用坚实的搀扶驱散雪天寒意,用暖心陪伴给予老人安心保障。

一句叮嘱暖人心,一次搀扶显担当。莱芜农商银行寨里支行将关爱老年群体融入日常服务的每一处细节,用实际行动践行服务初心,让老年客户在寒冷冬日感受到满满的暖意与安心。下一步,莱芜农商银行寨里支行将持续聚焦老年群体服务需求,细化服务举措、提升服务质效,用更贴心、更暖心、更用心的服务书写农商银行的责任与担当。(通讯员 卞兆慧)
鲁网济东频道热线:0531-76122110
责任编辑:孟昊天
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快照生成时间:2025-12-17 11:45:01
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