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本文转自:太原晚报 本报讯(记者 李涛 通讯员 田微)居民自驾外出旅游,途中发现未带身份证。没证件,无法入住酒店。情急之下,求助太原的社区。网格员入户拿到证件,用加急快递,及时送达。
家住十二院城小区31号楼的居民朱女士踏上旅途,她要自驾去海南旅游过年。2月5日,她忽然察觉,忘带身份证,但眼下已走到了湖南,返回肯定不现实。这可糟糕了,没有证件,不能办理酒店入住,网上预约的景点也进去不去了。她拨通十二院城社区网格员王瑞的电话,说明情况。
家里是密码锁,网格员顺利进入,并找到了身份证。这才发现,窗户也敞开着,顺便帮忙关好。这才关门离开。整个过程,网格员与朱女士一直保持视频通话,让对方放心。
随后,网格员选择了加急快递,将身份证寄到朱女士预订的酒店。可是,朱女士需要在湖南住一晚民宿,也需要证件。她来到当地的派出所,并再次与网格员视频连线。通过视频,网格员向派出所民警详细说明事情经过。当即,民警为其开具了临时证明,朱女士顺利入住。
2月6日晚,朱女士抵达海南,并从预订酒店的前台取到了身份证。她高兴地给网格员发微信致谢。
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快照生成时间:2024-02-08 08:45:03
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