鹤壁：打造优质营商环境 全力护航经济发展

本文转自：人民公安报

815名企业“警务服务专员”一对一常态化服务企业和商业协会

鹤壁：打造优质营商环境 全力护航经济发展

●推行企业“警务专员”制度，与企业、商业协会建立“一对一”常态化联系机制，服务保障企业发展

●推动“邻里相望”制度，将相邻的3至5家商户划定范围捆绑作业，共同维护邻里商铺治安秩序

●建立治安、出入境等公安业务“综合一窗”，实行“一窗式、一站式”服务

●将打击各类侵害企业群众合法权益的突出违法犯罪作为公安机关护航经济社会高质量发展的关键环节

□本报记者 孙雅琼 通讯员 刘安琪

临近春节，在河南省鹤壁市一家食品公司内，车间流水线马力全开，工人们干劲十足，一件件速冻食品打包、装载，车间内秩序井然；在鹤壁市中凯国际商业街，各种各样的小吃摊和店铺吸引群众穿梭其中……近年来，鹤壁市公安局持续优化营商环境，通过“一企一警”等举措，用心用情为企业办实事、解难题，有力服务经济社会发展。

实施“一企一警”解决企业难题

鹤壁市公安局全面推行企业“警务专员”制度，选派815名企业“警务服务专员”与全市815家企业、商业协会建立“一对一”常态化联系机制，构建了专人负责的服务网络。“哪里有企业，我们就要到哪里做好服务保障；企业遇到困难，咱们的警务专员就第一时间赶到。”鹤壁市公安局经济犯罪侦查支队副支队长魏巍介绍。

鹤壁市公安局宝山区分局研发推广运用“一企一警”三本台账App，对辖区34家项目企业设内保台账，对3000余名务工人员进行信息登记，做到“情况明、数据实”。2023年，依托“一企一警”机制，检查企业110余家次，排查整治各类治安隐患60余处，排查化解劳资类、施工类、征地类矛盾纠纷80余起，为企业创造了安全稳定的生产环境。

开展群防群治维护营商秩序

淇县县城西部是淇县老工业区，有大中型企业20余家，涉企纠纷较多，盗窃案件时有发生。针对这一情况，淇县公安局卫都派出所探索建立“警企工作站”，选派一名民警专职负责相关工作，同时，卫都派出所每天从值班人员中选派一名辅警、从14家企业中轮流抽派3名职工配合开展工作。自“警企工作站”运行以来，辖区涉企案件下降了12.3%，涉电信网络诈骗警情下降26.4%，涉企矛盾纠纷化解率达100%。

中凯国际商业街位于鹤壁市主城区商业中心，占地面积约3万平方米，共有商铺720余家，日均人流量达3万余人，打架类、盗窃类案件高发，严重影响商户经营。2023年5月，鹤壁市公安局淇滨区分局组建“中凯义警班”，常态化保持“警灯不熄、巡逻不止、假日不休”，最大限度消除安全隐患。同时，淇滨区分局积极推动“邻里相望”制度，将相邻的3至5家商户划定范围捆绑作业，共同维护邻里商铺治安秩序。

优化窗口服务推动便民利企

“按照办理指南，取一次号，跑一趟窗口，一会儿就把事情办完了，再也不用来回跑了！”拿着刚刚办好的货车入市通行证，淇滨区一家企业的负责人王先生高兴地说。

近年来，鹤壁市公安局持续优化公安窗口功能设置和区域布局，建立治安、出入境等公安业务“综合一窗”，实行“一窗式、一站式”服务，同时，建立“助企服务绿色通道”，实现车驾管等18类业务“一证即办”。鹤壁市公安局交警支队开通“网办服务窗口”，由引导人员现场指导群众使用“交管12123”手机App或互联网交通安全综合服务管理平台进行网上申请、现场办理，确保群众业务及时办结、满意而归。鹤壁市公安局还在户政窗口推行“延时服务”，节假日、高峰期窗口服务“不打烊”，确保群众可以及时高效办理相关证件。2023年，鹤壁市公安局为企业和个人提供办证咨询26万余次，办理证件13万余件，获得了企业和群众的一致好评。

聚焦主责主业持续打击犯罪

作为维护社会安全稳定的主力军，鹤壁市公安局坚持为企业发展办实事、解难题，让企业有十足的安全感。近日，淇县一家商场的工作人员发现商场内的高价水杯多次被人换用低价水杯标签购买，造成经济损失。接报后，淇县公安局桥盟派出所立即展开分析研判，经过多方侦查，最终成功抓获犯罪嫌疑人。

鹤壁市公安局将打击各类侵害企业群众合法权益的突出违法犯罪作为公安机关护航经济社会高质量发展的关键环节，严厉打击侵害企业利益、影响企业发展稳定的涉黑、侵权、滋事滋扰等违法犯罪案件，切实维护市场秩序，让企业更有获得感、安全感。2023年，鹤壁市公安局共破获各类经济案件80余起。