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南海网5月22日消息(记者 陈望 实习生 苏静怡)30年来,她靠“一把剪刀”立业,用“一颗爱心”回报社会。她多次走进敬老院、孤儿院、特殊学校,为这些社会上的弱势群体服务,她就是圣渝雅美业创始人周荣华。她告诉记者,公益是勿以善小而不为,勿以恶小而为之,她想用自己手艺帮助到更多人。
周荣华在店里指导员工理发。记者 陈望 摄
从迎宾走上理发之路
周荣华是如何走上理发师这条路的呢?她介绍,当年高中毕业时,面临的选择是要么去做服务员,要么学一门手艺养活自己。18岁的她因为气质佳曾经做过迎宾岗位,半年后,她开始反思做这个真的适合自己吗?她真的愿意穿着旗袍,在酒店门口站一辈子吗?答案当然是否定的。
周荣华正在帮顾客打理头发。记者 陈望 摄
有一次休假,周荣华去理发店看她的姐妹剪发。那天店里生意繁忙,客人越来越多,老板娘问她能不能帮忙洗个头?虽然周荣华不懂,但她觉得洗头这么简单的事情,举手之劳而已,于是就答应了下来。她的动手能力得到老板娘赞许,建议她来这边打工。
当时周荣华并没有答应,但她对理发这一行业产生了兴趣,决定偶尔来店里帮忙并学习。酒店停业后,她便一直留在理发店,在老板娘的指导下,她学会了简单的理发手法。
1992年,一名外地人在海南开了一家规模较大的理发店世纪尖峰,周荣华应聘通过后,成为一名合格理发师。有一次店里来了一名广州理发师,她发现广州理发师掌握技能明显高于他们。为了提高自身理发技能,第二年,周荣华自费前往广州学习理发。学成归来后,她回到世纪尖峰成为店里王牌理发师。
由于周荣华技术好,为人热情,积累了大量的客户。1994年,周荣华的一名客户给她提供了理发店的场所。在这位贵人的帮助下,她和一个姐妹创建自己的品牌圣渝雅美业。
技术好、服务好获顾客好评
“我没有想到一开店就做了30年,我们店里清一色的女理发师。”周荣华说,他们店早期只有两个人,现在发展到十多个员工,面积从原来几十平方米变成上百平方米,他们店的客户80%以上都是中老年女性。
周荣华正在帮顾客打理头发。记者 陈望 摄
周荣华告诉记者,圣渝雅美业能屹立三十年不倒,主要是技术过硬和服务好。他们店的员工每年都有培训,积极参与全国的各种专业学习活动,与时俱进,跟随时代潮流,对发型设计做改进。同时,脚踏实地把服务做到极致,受到很多客户好评。“我们店可以说是做三代人生意,中年女性觉得这里理发好,会把店推荐给自己孩子、老公或者父母。”
“我们服务不仅限于店内,客人有需求也可以上门服务。”周荣华称,有一次,她发现一名老顾客很长一段时间没有来店里,便打电话关心,发现对方因为摔了一跤无法出门。她没有丝毫犹豫,当机立断跑去顾客家帮忙免费理发。她认为,只要顾客需要她的地方,哪怕麻烦一点她也愿意。
用自己手艺回报社会传递爱心
从业以来,周荣华并没有原地踏步,而是一直不断地学习,突破自我。此外,她还通过参加大大小小的技能大赛来提高自己技能。她认为,自己掌握这门手艺是想给大家提供方便,传递温暖,回报社会,这样这门技能才有意义。1994年开始,她就走上公益义剪这条路,经常去养老院,敬老院,孤儿院等地方为大家免费理发。
周荣华在店里指导员工理发。记者 陈望 摄
海南省美容美发协会成立后,她积极加入协会服务志愿队,近几年一直跟着协会不断地服务弱势群体,做常态化的理发公益。疫情期间,她也积极地投身于公益,为抗疫一线的工作人员免费理发。
由南海网和海南省美容美发行业协会联合举办“益起来 让美好发生”千人公益义剪活动将于5月25日在海口骑楼老街举办,届时将为环卫工人、快递小哥等服务于社会一线的劳动群体提供免费的义剪服务。
“我非常期待这周公益义剪活动,为一线劳动者理发很有意义。”周荣华表示,环卫工人一直默默地美化这个城市,作为一名理发师,他们则帮这些环卫工人变美。届时,她会带着自己团队来帮忙,一起见证公益力量,让这个世界变得更美。南海网版权声明:
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