扩大共治“朋友圈” 共建百姓“幸福圈”

本文转自：沧州日报

扩大共治“朋友圈” 共建百姓“幸福圈”

本报记者 祁 洁 本报通讯员 陈雅君

热心居民雨天在小区内巡逻

多彩活动增进邻里情

居民的实际需求，是社区治理的“指挥棒”。运河区南湖街道办事处聚焦居民的急事、难事，充分调动辖区红色楼门长、居民和党员代表、共建单位等多方力量，共同参与到社区治理中来，营造全民参与、支持文明城市和卫生城市创建的浓厚氛围。

红色楼长挑大梁

“前段时间，居民参与社区活动的积极性不高，各位楼长征集一下大伙儿的意见。”

“咱们辖区老人多，在组织文化娱乐活动之余，可以搞义诊活动。”

……

近日，运河区南湖街道办事处南湖社区组织辖区红色楼长代表一起议事。楼长们围绕环境治理、活动开展等畅所欲言，社区党委书记吴崇圣边认真听，边记录。

针对楼长们提出的开展义诊活动的建议，社区党委立即和沧州中西医结合医院沟通，先后为居民进行了4次义诊，深受人们的欢迎。

这样的议事会，南湖社区每个月都组织。每次议事，社区党委与辖区红色楼长代表坐在一起，聊一聊各个小区存在的难题，学一学各自在解决相关难题方面的经验与做法。楼长们互相学习、互相借鉴，共同为社区治理出谋划策。

南湖社区辖区的5个小区，都是没有物业的老旧小区。下水道淤堵、垃圾和杂物乱堆、车辆乱停乱放……这些共性难题亟待解决。

每个小区都有热心党员，可以推选他们担任红色楼长，协助解决各种难题。街道党工委和社区党委征集这些人的意见，“能为邻居们服务，是我们的荣幸。我们要带领大伙儿共同改善居住环境。”楼长们积极响应。

渔场小区是无物业的老旧小区，业主大部分为老年人。红色楼长李世发积极发动小区的老党员和退休干部，为小区的事情忙前跑后。这两年，在他们的带动下，小区道路修整、自来水表改造等多项难题都得到了解决。

张秀芬也是一位热心的红色楼长。前几天，她发现小区附近的一个小广场上堆满了建筑垃圾，由于广场周边没有监控，她每天都在那儿盯着。功夫不负有心人，最终她发现了倾倒方，并让其把垃圾清理干净。

吴崇圣说，在红色楼长的带动下，越来越多的居民参与到小区各项事务中来。今年，社区打造了以“辛夷花开”为主题的百场群众性服务活动，通过开展义诊、插花、读书等多种活动，进一步提升居民的幸福感和归属感。

“四步工作法”解难题

最近，经社区党委、居民代表及辖区单位共同协调，赵庄西街社区沧运小区化粪池外溢的问题终于得到了解决。

沧运小区建于1978年，是个无物业管理的开放式老旧小区。自2017年以来，沧运小区的地下管道一直没有疏通过。一到雨季，污水、粪便时常外溢，居民们苦不堪言。

为解决这一难题，社区党委牵头，多次组织小区楼长和辖区单位沧州银行育红支行的负责人一块儿商量。最后，由社区党委、沧州银行育红支行和居民共同出资，将小区的污水管道疏通了一遍。

不只是沧运小区，辖区中国农业发展银行楼下的便道路面破损，经社区党委与农业发展银行相关负责人沟通，由农业发展银行出资，对路面进行了修补。

赵庄西街社区辖区的9个小区中，只有2个小区有物业管理。仅靠街道党工委和社区党委有限的力量，去解决每个小区的难题，人力、财力都有限。

社区治理的关键，是激发居民的参与性和主动性。赵庄西街社区深挖辖区资源，吸纳辖区单位的党务工作者任社区兼职党委委员，创新“呼、应、助、联”四步工作法，即居民及时反馈问题和需求，楼长第一时间响应处置，社区协助推动，多方力量联合解决问题。

如今，辖区多方力量充分发挥自身优势，积极参与到社区治理中来，使得多项难题都得到了解决。

居民争当监督员

杂物、垃圾是否乱堆乱放？有没有电动自行车上楼的现象？近日，晴川路社区信友城市之光小区来了一个“监督团”。

“监督团”成员由社区工作人员和辖区居民、党员代表组成。这些人深入社区、小区，对随地吐痰、杂物乱堆乱放、电动车上楼充电等不文明行为进行劝导，发现公益广告破损、垃圾桶脏污破损等问题，立即向社区和物业提出整改建议。

这些“热心肠”，作为市民监督员，自今年春季开始组建以来，积极发挥带头作用，除了对小区环境卫生、公共设施维护等进行监督，还及时收集居民反映的热点难点问题，架起了社区和居民之间沟通联系的桥梁。

如今，南湖办事处辖区，每个社区都有市民监督员。

为营造文明城市共建、共治、共享的浓厚氛围，南湖街道办事处积极落实全市“四个全民”活动要求，从辖区各小区党员代表、居民代表中，选出一些积极参与小区治理、关心城市建设的热心人。这些人作为全国文明城市和国家卫生城市创建的宣传员、联络员和监督员，对各种不文明行为进行劝导，广泛收集和征求群众的意见和建议，营造全民参与、支持文明城市和卫生城市创建的浓厚氛围。如今，已有200多名居民加入市民监督员队伍。

居民的实际需求，是社区治理的“指挥棒”。南湖街道办事处相关负责人表示，将聚焦居民的急事、难事，不断创新社区共治共建平台，充分整合辖区优势资源，扩大基层治理“朋友圈”，共建百姓“幸福圈”。