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12月27日晚上,海口市琼山区龙塘镇在该镇文彩广场组织开展信访法治化宣传活动,进一步深入贯彻落实《信访工作条例》(以下简称《条例》),持续推进信访工作法治化,不断增强群众依法信访,理性维权的法律意识,营造守法、护法、用法的良好风尚。
活动现场,工作人员向群众《发放致市民的一封信》《信访工作条例》、《信访法治化工作指南》等宣传材料,向群众普及信访法治化工作,并就群众关心的信访举报渠道、受理范围、受理期限等内容进行耐心解答。
活动现场。
此外,还结合信访工作的特点及相关热点问题,为现场群众全方位、多角度解读《信访工作条例》、《信访法治化工作指南》相关内容,进一步引导群众依法理性表达诉求,自觉维护信访秩序。此次宣传活动发放宣传资料200余份,营造依法信访良好氛围。
据了解,今年龙塘镇学习借鉴新时代“枫桥经验”,结合基层工作实际,优化创新信访工作机制,将窗口前移,把信访窗口设在群众“家门口”,打造“马路信访室”,零距离解决百姓烦心事。同时新民村委会为试点,在党群服务中心打造“乡贤调解室”“茶访”平台,组织乡贤与群众常态化谈心议事,找出解决矛盾纠纷的“最大公约数”,推动矛盾解决在初始、化解在当地。
截至目前,今年龙塘全镇共调处矛盾纠纷126宗,成功调处124宗,其余2件均在答复期内,正在推进办理中;网上信访事项及时受理、按期答复、群众参评率、满意率和一次性化解率均为100%,实现小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。
下一步,龙塘镇将持续抓好《信访工作条例》的学习宣传,严格落实“五个法治化”的实践要求,做到依法规范开展工作、依法受理处理问题、依法维护群众合法权益、依法维护信访秩序,推动信访法治化工作迈向新台阶。
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快照生成时间:2023-12-29 15:45:45
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