Soul CEO张璐团队持续完善平台安全机制，打造健康安全的

在当下这个看重颜值的时代,张璐创立的Soul凭借不看脸的“精神共鸣”可以说是社交圈的一股清流。Soul不支持上传真人头像,也不主打基于地理位置筛选。人们可以尽情地在这里彰显自己的个性,每天有大量的用户在Soul吐露自己的心声,并遇到同道中人,实现情感上的共振。而这也让Soul深受个性鲜明的Z世代的青睐,在社交赛道脱颖而出。

伴随着产品的不断迭代升级,张璐创立的Soul也逐渐成为Z世代表达真实自我,寻求情感认同和高质量的及时反馈的聚集地。据公开数据显示,在Soul的用户画像中,2021年Z世代用户占比已经高达74.9%,是行业同品类中Z世代用户占比最高的产品之一。

随着平台的深入发展,Z世代的不断涌入,各种问题接憧而至,Soul加大平台生态安全治理,为用户构筑更加绿色清朗的网络空间。

为此,SoulCEO张璐团队通过AI识别和黑灰产识别技术上线动态查重功能和多项反诈机制,从技术研发、产品设计及多方协同打击方面着手,建立严密的风控机制,并打造了由辨识真伪、平台打击、用户宣导和治理众裁四部分组成的循环反馈双擎生态安全治理模式。

2022年第四季度,Soul针对反诈宣传、绿色内容构建、虚假内容打击、防网暴四大板块展开相关治理工作。通过策略模型及日常巡查对仿冒身份、抄袭盗图、发布不良低俗内容等现象进行打击处罚,为用户筑牢安全防护网,提供绿色的社交空间。

同时,SoulCEO张璐团队还成立了风纪委邀请用户作为成员为不良内容打分,通过众裁参与社区共治,并发布了《Soul行为公约》禁止一切作弊与诈骗行为,杜绝人身攻击和恶意引战等不友好内容、引起他人不适或哗众取宠等不合适内容、炫富拜金等宣扬不良价值观内容、盗用他人肖像照片或著作图片等仿冒他人的虚假内容。

通过围绕导流诈骗治理、绿色生态共建、虚假内容打击、一键防网暴等四大用户安全生态专项开展治理,Soul也取得了显著的成果。

据《Soul第四季度生态安全报告》显示,2022年四季度,Soul上线1000多项风控策略,处罚100万人次,获得用户正向反馈超10万次。而Soul在广场治理中日均处理违规用户1000人次,日均帖子、评论举报量较上季度下降30%。另外,在打击虚假不实内容方面,Soul日均识别打压搬运抄袭帖2.9万,搬运抄袭相关举报日均下降30%,用户对虚假内容处理的满意度提升20%。

时至今日,Soul已经成为坐拥庞大Z世代群体的新型开放式社交平台,其不断创新的玩法和新奇的社交体验,正吸引年轻人不断涌入。未来,SoulCEO张璐团队持续强化平台生态安全治理,为消费者构筑绿色健康的社交空间,保证用户的安全体验。