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别让智能家电“为难”老人
本文转自：温州都市报
观点
移动互联、人工智能等技术不断进步，很多家电涌入“智能家居”的赛道，给不少消费者带来新体验。但对部分老年消费者而言，明明是常见的锅碗瓢盆等生活用品，一旦与“智能”沾上边似乎就变得陌生起来，甚至连“无障碍做饭”都成了奢望。
智能化是家电发展的趋势之一，家电企业为了差异竞争而走智能化之路无可厚非。但应该正视的一个现实是，我国有约3亿老年人口，随着老龄化程度加深，这个数字还可能增长。不少老年人受知识结构、生活习惯、接触新事物能力等因素的影响，不适应智能家电。比如，智能电视遥控器上按键太多，困住不少老年观众。帮助老年人“轻松”生活，不该成为难题。
为应对老龄化浪潮，提升老年人群幸福感，《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》提出“建设兼顾老年人需求的智慧社会”。在家电领域，《智能家用电器的适老化技术》《用于老年人生活辅助的智能家电系统架构模型》《适用于老年人的家用电器通用技术要求》等国标相继发布。
尽管如此，智能家电适老化水平和老年人期待之间还有不小的差距。在智能家电真正适老化之前，先确保部分老款家电生产和供给，十分重要。虽然有关智能家电适老化的标准出台了不少，但转化为适老化商品还需要一个过程，在过渡期间，老年人的消费需求不容忽视。
根据工信部印发的《促进数字技术适老化高质量发展工作方案》，到2025年底，推出100款以上具备适老化特征的智能产品，覆盖手机、电视机等多个类别，这无疑令人期待。老年人到底需要什么样的智能家居产品？如何开发出真正适老的产品？这些问题值得深思。■冯海宁
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快照生成时间：2024-03-16 20:45:09
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