南湖区政协：畅通社情民意渠道 提高民主监督实效

本文转自：嘉兴日报

■记者 冯思家

通讯员 吴月琴 陈 炜

本报讯 作为人民政协一项经常性、基础性工作，反映社情民意信息具有“直通车”的优势。怎样做好这项工作，更快捷地架起“连心桥”、铺好“民心路”，助力经济社会发展？在日前举行的全市政协民主监督工作会议暨政协民主监督与纪检监察监督贯通协调推进会上，“南湖经验”再一次得到了市政协的认可。

今年以来，南湖区政协坚持把反映社情民意信息作为实施民主监督的有效途径和有力抓手，累计收集社情民意信息183条，专报区委区政府16期，上报省市政协121期，被省政协转报全国政协29篇，一批事关经济社会发展和人民群众切身利益的问题随之“迎刃而解”。

聚焦中心大局

民主监督更有方向

把反映社情民意信息工作放在服务党委政府推进中心工作中谋划和推进，是南湖区政协始终坚持的工作思路。

政协委员戴滢一直以来都非常关注南湖区营商环境优化提升，今年他通过积极调研思考，将这些问题和建议转化为社情民意信息，提交给区委区政府，得到了政府部门的积极回应。“特别欣喜地看到上半年出台的扶持建筑业发展的政策中采纳了我们的意见，让我们对全区营商环境优化更有信心。”戴滢说。

在服务经济社会高质量发展方面，全区广大政协委员围绕营商环境优化提升、嘉兴火车站区域创新发展等积极建言，其中“全区工业、服务业‘双百’”“制造业对外投资”等社情民意信息获区委书记、区长双双点赞；关于BOM影响产业系统风险信息获全国政协采纳，有力助推创新深化、改革攻坚、开放提升。

在促进社会民生福祉改善领域，委员们努力做到决策部署到哪里、群众关注在哪里，信息就跟进到哪里。

南湖区侨联副主席、嘉兴市信托投资公司综合部经理尚宏说，今年参与关于既有住宅加装电梯的民生议事堂，后续形成的社情民意专报，解决了区加装电梯工作当前面临的问题，有力推动了加装电梯做好“后半篇”文章。

今年以来，南湖区政协委员围绕文化体育、医疗卫生、燃气工程等民生实事，撰写了如《关于加快推进大桥末站中压管网保障连接线燃气工程进度的建议》等社情民意信息，努力为民所呼。

加强基层社会治理是一个大命题，也是党委政府工作的着力点之一。委员们关注社会治理、交通安全等重点，及时上报了《大型货车进城郊社区引发交通安全事故亟需关注》《进一步理顺物业管理体制机制 助力城乡社区现代化建设》等多篇社情民意信息，在引起全社会热烈反响的同时也更加有力助推了社会智治。

畅通民意渠道

民主监督更加常态

“人社部门在高端人才和技术工种的引进过程中应当更具有针对性和行业性”“政府应鼓励和引导有规模的企业使用数字化技术”“政府部门要鼓励和引导民营企业在更多领域参与公平竞争，实现与国资的合作互补”……在今年9月南湖区政协召开的营商环境暨高质量发展观测点座谈会上，各位企业家委员结合自身企业的实际情况，对如何更好地建设观测点提出了自己的看法和建议。

今年，南湖区政协在一部分重点企业设立营商环境建设和高质量发展观测点，第一时间了解企业呼声，这些观测点也成为了社情民意信息“联系点”。此外，区政协贯通融合“三位一体”平台，在图书馆、医院、乡村庭院等信息反映点，广泛布置“码上商”二维码共计171个，实现社情民意“一扫即达”。截至目前，共收到各类意见建议308条。

区政协坚持当好基层群众和企业家的“传声筒”，充分发挥社情民意信息“短、平、快”优势，发现线索及时调研、及时上报，反映问题原汁原味，努力实现“专题专报、特事特报、急事急报”，有力助推党委政府科学民主决策。

区政协还坚持把调研作为反映社情民意信息、开展民主监督的“前奏”和基础。主席会议成员带领各委（室）每周下基层1至2次，坚持从田间地头、工厂企业、园区平台等广泛收集社情民意，从中寻找小切口的信息点，并以社情民意信息专报、快报等形式报送党委政府。截至目前，区政协共下基层调研362次，走访企业413家（次），走访（接待）委员491人次，走访村（社区）212次，收集问题32个，积极助推解决了惠企政策兑现难等多个问题。

完善工作机制

民主监督更具实效

开展好人民政协民主监督要努力完善工作机制，不断提高民主监督水平，察实情、建诤言、集众智、献良策。南湖区政协坚持效果导向，完善制度机制，强化社情民意民主监督成果转化，使民主监督更具实效。

区政协着力构建闭环机制，重点抓实采集撰写、报送反映、批示交办、承办督办、反馈通报“五个环节”，有力推动了社情民意信息成果的转化运用。如今年7月份围绕建筑业及房地产业发展困难的局面召开政企协商会，会后梳理建议16条专报党政主要领导和相关部门。区长高度重视，多次召开会议研究举措，推动区发改局等5部门出台《南湖区工程建设项目招标“评定分离”实施办法》。1至10月，南湖区实现建筑业省内产值110亿元，同比增长13.8%，增速排名全市第3。

持续跟踪问效。对领导批示和有分量的社情民意信息，跟踪问效，努力实现部门100%落实，向委员100%反馈。如7月份解放街道委员履职小组围绕芦席汇历史街区文旅融合开展民生议事堂协商，针对芦席汇历史街区水上巴士没有停靠点、月河街与芦席汇之间没有便捷通道等问题，一方面及时向市政协报送社情民意信息，另一方面专门赴嘉城集团对接。9月，该社情民意信息获市委主要领导和市政府分管领导批示。大运河文化公园月芦文杉合作开发运营项目于10月18日开工建设，项目将整合串联运河沿线的文化遗存资源，对月芦文杉片区进行统一运营管理，形成路上和水上文旅环线。

在完善信息考核机制上，区政协将反映社情民意信息情况纳入区政协委员履职考核，并运用到年度评优评先和表彰奖励中，鼓励争先创优，充分调动广大政协委员通过反映社情民意信息开展民主监督履职的积极性。此外，及时总结提炼反映社情民意信息工作的亮点特色、监督成效，广泛宣传意见建议的转化落实。