海阳农商银行三大举措扎实推进新入行员工培训工作

大众网记者 梅雪丽 通讯员 烟台报道

海阳农商银行深入践行“以员工为中心”的管理理念，本着对员工负责、对事业负责的态度扎实开展新员工入职培训工作，助力新员工加快身份转变，起好步、开好头，为海阳农商银行的健康发展注入青春活力。

制度先行，做好后勤保障

海阳农商银行严格按照省联社的工作部署要求，做好培训方案制定和实施工作，成立了新入行员工带教辅导工作领导小组，全面安排相关工作的实施和调度，通过制定配档表，明确各环节的完成时限及责任部门。同时综合考虑各支行的业务规模，选择经营业绩良好的营业部、大闫家支行，打造2处高标准带教辅导基地，带教辅导老师一对一教学，不仅在业务技能方面帮助、指导新员工，更是在思想上引导新员工树立正确的世界观、人生观、价值观，为今后各岗位工作的扎实开展夯实基础。带教辅导基地不仅建设培训教室、技能训练室，还配备食堂、宿舍、图书室等场所，为带教辅导工作提供了强有力的后勤保障。

业务精湛，提供有力师资

带教辅导老师选拔与各条线内训师相结合，先后组织了全体运营副行长理论考试、带教试讲等环节，选拔出政治素质高、业务能力过硬、工作业绩优异、责任心强的业务骨干作为带教辅导老师，参训前，均通过单位统一组织的岗前培训。为了使新员工对于金融行业特别是银行工作有更加系统的了解，带教辅导老师针对公司组织架构、规则制度、应知应会、工作流程、岗位体系和职业发展等内容，为新员工全面充分认识即将面对的新单位、新岗位精心设计带教环节。同时，本次培训活动增设云端学习线上课程，在提升沟通技巧、心态管理、时间管理等模块开展培训，阐述如何塑造阳光心态疏解压力，分析如何提升时间管理能力提高效率，剖析如何提升沟通技巧，引导新入行员工能够迅速完成心态转变，在今后的工作中注意细节、脚踏实地，扎实履行好岗位职责，努力实现人生价值。

课程丰富，学技能获真知

带教辅导工作分为岗前集中培训、网点实习、结业考试三个阶段。岗前集中培训阶段为引导新入行员工尽快融入海阳农商银行企业文化，了解工作岗位、业务流程、规章制度等内容，掌握基本业务知识和操作技能。网点实习阶段主要目标是让新入行员工尽快适应网点环境，在实习网点跟班学习内勤业务，采取理论培训与跟岗实践相结合的方式，由带教辅导老师指导在大堂经理、柜员、客户经理等多岗位进行学习锻炼，尽快了解不同工作岗位业务流程和掌握基本操作技能。人事综合部持续通过“周练、月考”的形式，强化新入行员工学习成果检验，采取日常评价、知识考试、技能比赛等形式对新入行员工做出综合考核。在实习期结束时举行结业考试，多角度、全方位对新入行员工理论水平、业务技能等能力进行考核评价，确保每一位新员工能够适应、胜任接下来的工作，为推动海阳农商银行高质量发展输入年轻动力。