东平农商银行做好“五篇大文章” 共谱黄河沿岸经济“奋进曲”

鲁网2月8日讯近年来，东平农商银行认真贯彻落实省联社安排部署，主动融入黄河国家战略和县域经济发展大局，围绕辖区特色产业，积极践行社会责任，不断优化金融资源配置，引导更多信贷资金支持辖区沿黄经济向新、向优发展。截止2024年末，该行实体贷款余额86.54亿元，较年初增加7.01亿元，累计投放黄河流域贷款23.6亿元。

提升科技金融质效，促进新质生产力发展

东平农商银行不断提升科创企业全生命周期金融服务质效，助力科创企业持续向好发展。一是主动对接发改等部门，积极获取科创企业清单91户，对辖内客户开展“名单制”实地走访，将服务小微企业发展落到实处，2024年向科创企业新发放贷款0.95亿元。二是持续丰富金融供给，解决科创企业“轻资产、少抵押”的融资痛点，推出“科技成果转化贷”“知识产权质押贷”“税易贷”等多款特色信贷产品，精准滴灌解决科创企业融资难、融资贵、融资慢问题，充分满足企业多元化融资需求。截至2024年末，办理“科技成果转化贷”等特色贷款2710万元。三是组建科创企业金融服务小队，为科技型企业开辟“绿色通道”，根据科创企业不同生命周期、不同发展阶段的生产经营特点和金融服务需求，提供全生命周期的多元化接力式金融服务。同时，在贷款利率等方面给予优惠政策，在授信审批方面提升办理优先级，通过专业化的服务为科创企业提供更加全面、高效融资服务。2024年末，该行支持专精特新类等科创企业18家，贷款余额3.53亿元。

健全绿色金融体系，助推绿色转型升级

牢固树立“绿水青山就是金山银山”的绿色发展理念，推动绿色贷款投放高速增长。一是强化顶层设计，制定了绿色信贷管理办法，明确了绿色信贷工作组织架构、重点支持领域、主要服务举措等内容，建立了绿色信贷业务的基础工作机制。二是制定支持深化新旧动能转换推动绿色低碳高质量发展的专项工作方案， 明确了“信贷资源配置持续优化，转型金融实现突破，支持新兴产业能力不断增强，科创金融、绿色金融得到深入发展，金融服务三农和实体经济实力显著提升”整体发展目标。三是印发了多个支持绿色低碳发展的通知，明确了加大绿色信贷支持力度、加强产品创新和政策运用、做好风险防范和机制保障等工作开展要求。截至2024年末，该行绿色贷款余额2.69亿元，较年初增加1.37亿元、增幅103.90%。

全面落地普惠金融，加大小微支持力度

加快发展普惠金融，实现助企惠农新发展。一是持续对接政府相关部门获取客户信息，把握辖区客户生活、经营动态，深入了解金融需求，向辖区客户提供针对性金融服务。截至2024年末，辖区客户有效对接率76.18%，有效授信覆盖面19.19%、较年初提升0.55个百分点。二是强化政银联动，聚焦辖区“双30”工程、文旅产业发展等特色产业、重点领域，先后联合县水产业发展中心推出“富民渔业贷”、联合县农业农村局推出“富民大棚贷”、联合县妇联推出“乡村振兴巾帼贷”、联合县统战部和工商联推出“同心乐商贷”，通过举办“政银企”对接座谈会，充分借助政府的资源优势，将信贷资金精准投入设施农业、生态渔业及环湖文旅产业等领域，2024年累计发放特色贷款3.6亿元。三是降低用贷成本，全面增强小微客户服务供给，持续加大无还本续贷、小微企业循环贷办贷模式推广，助力小微客户轻装前行。截至2024年末，办理小微企业循环贷1.14亿元，办理无还本续贷1.07亿元。

加快养老金融发展，提升“银发一族”服务体验

坚持“以客户为中心的服务理念”，通过做实做细适老化服务，彰显农商温度。一是完善适老设备，让“银发”客户舒心。该行各营业网点设立无障碍通道，老花镜、医药箱、轮椅等贴心的爱心设备一应俱全。同时，优化智慧柜员机登录界面，推出老年关怀版主体应用，大字体极大地方便了老年客户的业务办理。二是拓宽助老渠道，让“银发”客户安心，针对因特殊缘由无法亲临网点办理业务的老年客户，积极落实上门服务机制，将柜台贴心地“搬”到客户身旁，及时解决老年客户的基础金融需求。三是筑牢防诈屏障，让“银发”客户放心，聚焦老年群体认知水平下滑、投资经验匮乏等现实状况，组织工作人员走进社区、养老中心、村委等，通过身边真实案例讲解、发放宣传折页、“国家反诈中心”APP下载、现场问答等方式深度剖析养老诈骗的种种“陷阱”与“套路”，化身“保护罩”护好老年群体的“钱袋子”。截至2024年末，为辖内各网点配备便携式轮椅30把，老花镜100副，血压仪30个，累计发放惠民类补贴3.85亿元、85万人次。

释放数字金融潜力，开启数字化转型新篇章

推进金融数字化转型，丰富数字化金融服务场景。一是全面夯实数字化金融发展数字基础，建立了自上而下、协调一致的数据治理框架机制，设立了由董事长担任主任委员的数据治理委员会，制定了数据质量管理相关办法，确保数据质量管理工作流程规范，数据质量持续提升，进而有效发挥数据资产价值、支持经营管理和满足监管要求。二是切实加强智慧营销系统应用，分岗位明确系统应用要求、规定动作和管理标准，通过精准画像，为客户精准适配金融产品。截至2024年末，已为51.6万个人客户、1.36万企业客户精准画像。三是持续加大线上贷款产品推广力度，全面深化税务、人社、工商、公积金等外部数据和核心系统、信贷系统等行内数据的融合运用，通过自动整合政务数据、个人征信、资产情况等实现准入审核和额度、利率测算，打破线下贷款到网点办理、提供纸质资料等传统办贷模式，实现“让数据多跑路、让客户少跑腿”，让客户获得了更好的体验和更优的服务。截至2024年末，通过线上办贷服务客户8587户、发放贷款14.38亿元，较年初增加536户、2.38亿元。（通讯员 张晓君 郑延福）

责任编辑：单虎