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合力提升税费服务
本文转自：厦门日报
本报讯（记者 陈泥 通讯员 徐然 陈江枫）近日，厦门税务在厦门火炬高新区税务局举办首届“税费和事佬”案例展演交流活动，现场为来自地方政府相关部门、产业园区管理机构、行业协会、涉税中介机构、律师事务所等14名代表颁发了首批外聘“税费和事佬”证书。
第二批主题教育以来，厦门火炬高新区税务局积极打造“税费和事佬”品牌，采取内部选任和外部聘任的方式，组建“税费和事佬”团队，通过释法明理、情法相融的调解方法，不断健全税费争议调处化解工作机制，合力推进税费共治格局建设。
活动现场，7名从厦门税务部门基层一线选任的“税费和事佬”先后交流分享了在日常税费辅导、征纳服务、政策适用等环节发生的真实故事，以“小切口”反映各方运用法治理念预防、调处、化解税费争议的“大作用”。
火炬高新区税务局相关负责人表示，“税费和事佬”的“和”绝不是和稀泥的和，而是在预防、调处、化解矛盾纠纷时以包容审慎态度，兼顾法理情的思路，秉持公平公正法治原则开展化解工作。下一步，该局将坚持和发展新时代“枫桥经验”在税务领域的运用，立足办税服务厅调解矛盾纠纷功能，秉持“小事不出厅、大事不出局”的处理路径，着力从程序性服务、权益性服务等方面化解矛盾纠纷风险。
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快照生成时间：2023-12-08 09:45:03
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