【人文医院】1小时氧气危机：这援手，圆了老人回家梦

编者按：

人文相伴，“医”路同行。医学直面的是人，对生命的尊重是医学的核心。医者的情怀源于职业，治病救人发自内心。有时医学是技术的比拼，但更多时候是爱的考量。正是医学的人文属性，所有就诊者都应该是独一无二的。医学人文让我们更近距离贴近就诊者，去倾听、去感受、去共情。套用冰心先生的一段话：医学在左，疗愈病痛，人文在右，抚慰人心。走在生命之路的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得香花弥漫，使穿枝拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不是悲凉。

“爸，再坚持会儿，咱们马上就能到家了！”急救车里，儿子紧握着父亲的手，声音发颤。彼时，老人肺部病情危重，全靠氧气维持生命，可急救车上的氧气，只剩下不到1小时，而到滕州老家的路程，还有整整2小时。绝望之际，泰安市中心医院的一通回应、一场紧急“氧气接力”，不仅补上了“生命续航”的能量，更用无边界的善意，诠释了人文医院最动人的本色。

老人此前在济南住院，血液氧饱和度极低，呼吸机和制氧设备成了“生命线”。可清醒时，他总拉着儿子的手反复念叨：“我想回家，想在自己的床上，看最后一眼熟悉的家。”看着父亲眼中的期盼，儿子再难拒绝——哪怕知道路途遥远、风险未知，也想圆父亲这个最后的心愿。

联系好急救中心，车子刚驶离济南，意外就来了：由于老人需氧量远超预期，急救车上的氧气储量已不足1小时。“当时脑子一片空白，就怕父亲连家都回不去，只能眼睁睁看着氧气表的指针往下掉。”家属后来在感谢信里写道，那种“离希望只差一步，却可能随时失去”的恐惧，至今想起仍心有余悸。

情急之下，老人的女儿抱着“试试看”的心态，拨通了距离最近的泰安市中心医院的电话。电话接通的瞬间，她带着哭腔说明了情况，本以为会得到“非本院患者需按流程申请”的回复，可氧站工作人员听完，只说了一句“别慌！报下位置和预计到达时间，我们马上准备，在门口等你们！”

没有繁琐的手续，没有多余的盘问，那句“别慌”，像一颗定心丸，让慌乱的家属瞬间有了依靠。挂了电话，氧站的工作人员立刻行动：一边协调大剂量氧气瓶，一边提前备好更换工具，还特意安排两人守在医院门口，紧盯来车方向。当急救车呼啸着冲进医院大门时，工作人员早已推着一个大氧气瓶、两个小氧气瓶等在路边，连车门都提前帮着拉开。

“快！先拆旧瓶，注意接口密封！”没有寒暄，大家默契分工：有人扶住氧气瓶稳住重心，有人快速拧开接口螺丝，有人仔细检查新瓶压力——短短几分钟，新的氧气装置顺利衔接，氧气表的指针重新回升。“这个大瓶能撑1个半小时，小瓶各40分钟，到家肯定够！路上有问题随时打我们电话！”工作人员一边帮着固定氧气瓶，一边细心叮嘱，语气里满是放心不下的牵挂。

最终，急救车顺利抵达滕州，老人在熟悉的家里，握着家人的手，安详地走完了人生最后一程。后来，家属特意写了一封感谢信送到医院，字里行间满是感激：“你们补的不只是氧气，更是我父亲回家的希望，是对生命的尊重、对人性的守护。你们的善良，让我明白医院不只是治病的地方，更是能托付心愿的温暖驿站。”

这场看似偶然的“氧气接力”，其实是泰安市中心医院人文本色的必然流露。在这里，“以患者为中心”从不是挂在墙上的口号：它是面对陌生求助时的“毫不犹豫”，是紧急时刻的“快速响应”，是哪怕不相识、不属本院患者，也愿伸出援手的“无边界善意”；它是理解“回家”对临终老人的意义，用实际行动守护生命最后心愿的“共情与成全”。

一瓶氧气，连接的不只是急救车与医院，更是“生命需求” 与“人文关怀”。泰安市中心医院用这场接力证明：人文医院的温度，从不只体现在诊室里的诊疗、手术台的守护，更藏在每一次“为陌生人多尽一份力”的担当里，藏在每一次“帮人圆梦” 的善意里。而这份不分彼此、守护生命的温暖，正是一所医院人文情怀最动人的体现。

(泰安市中心医院)

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