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在生活的长河中,意外问题犹如突如其来的风暴,打乱人们平静的节奏。李女士本应享受生活的宁静,却遭遇了意外交通事故。让其乐融融的家庭遭遇阴霾。
李女士是富德生命人寿衡水中支的一名客户,2011年1月30日,李女士在富德生命人寿作为被保人投保了《富德生命富贵全能年金保险(分红型)基本责任》,保额1.3万元。
谁料,李女士在2025年2月28日不幸因意外身故。2025年4月1日,李女士家人向公司提出理赔申请,理赔人员及时与客户家人取得联系,并将所需资料告知客户家属。
2025年4月2日,客户家人提交完整理赔资料,经审核,资料齐全,责任清晰,按照条款约定,公司向被受益人给付保险金55957.10元。李女士的家人收到理赔款时对工作人员说:“信守承诺,没想到富德生命理赔这么迅速,买你们公司的保险就是有保障。”面对衡水中支快速高效和细致人性化的服务,客户满怀感激之情连声道谢。
该案件彰显了公司在服务方面的快捷高效,富德生命人寿衡水中支将坚持以客户为中心,以社会效益为根本,积极拓宽服务领域,为客户提供方便、快捷、完善的保险服务。(文/姜海波)
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快照生成时间:2025-06-05 17:45:03
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