一名家长的反思|一对一补习高考数学考61 娃这么低的分数是谁造成的

“一对一补习大半年，补习的两科在高考中数学只考了61，理综也才107，总分不过361分。”高三考生家长刘女士在一连串的否定说，“知道成绩后，我一直在想，娃这么低的分数是谁造成的。”

自我反思：“多和孩子交流，我没做到”

48岁的刘女士坦言，得知女儿的高考成绩后心情复杂，从不相信、不接受到反思，“其实就是心里那个坎儿过不去，我感觉快接受了！”

心情抑郁、脑子乱是刘女士这段时间的真实状态。

“实话说，整个高中阶段，我和女儿的交流都很少。我和孩子的爸爸是做生意的，经营着一家小店，几乎每天从早到晚都为生计忙碌。这些年，女儿一回家就‘钻’进自己的房间，连查出高考分数后都没有给我们说，我和她爸都是收到短信后才知道娃只考了361分。”

从短信看到分数那一刻，刘女士说自己的心和梦一块碎了。“我是1994年参加高考的，没考上本科只读了大专，可以说，女儿这次高考，如果考上了本科在一定程度上也弥补了我当年的遗憾，可惜又一次失败了。”刘女士说。

她多次提到2021年女儿中考成绩有560分，还进了一所普高的“火箭班”，而同班不少同学这次高考都过了本科线……

机构有责？“机构的一对一老师 是不是该主动和家长沟通孩子的学习情况”

刘女士记得女儿在模考中取得过400多分的成绩，但坦言女儿的大部分模考成绩自己都不知道，也没有查过。

“题目难度不同造成分数不同，也确实没什么可比性，我也理解。”刘女士说，“我是在高二时收到女儿高中老师的提醒，让给孩子的弱科数学和理综加把劲。很快，我就报了一对一，也许期望值有些高，毕竟收费也不便宜。”

但刘女士后悔的是：现在回头想想，孩子上一对一课期间，只有在中途换老师的那次，她跟机构老师联系，但机构老师说‘换的老师肯定更好’，我也没多想。我没和老师主动联系过，但一对一辅导，整个课程期间，老师难道都没有发现孩子存在听不懂的状况吗？如果老师知道，为什么没和我们家长沟通，帮孩子调整调整状态呢？”

刘女士说：“可以说是我太信任一对一了，也可以说我没尽到家长的责任，原来这大半年看似与孩子‘相安无事’，实则是掩盖了大问题。”

申请退款 机构答应退给9000元

“自高成绩出来后，女儿一直把自己关在家里不愿出门，我也落榜过，能体谅她的心情，本想骂她一顿都没舍得。”刘女士说，“尽管我清楚，成绩最终都是靠自己争取的。”

但在高考成绩揭榜后，刘女士还是没忍住冲到“海顿补习学校”。

她展示了2023年7月、10月以及2024年1月的交费记录，3次分别交费18500元、11250元和22500元，共计52550元，共购买264课时（含赠送10小时）

“高考结束后，6月14日，经申请，机构将孩子没上完的课时费13500元退还了给我们。”刘女士说，“高考成绩出来后，因为对成绩不满，我向机构讨说法。”

据刘女士说：“经过近半个月沟通，机构终于在7月9日答应退费9000元。还有一点，当时机构负责招生的王老师称已经离职，后续处理此事儿的陈老师还算负责，不断说能理解我们‘一场空’的心情，还承诺帮忙申请退费。”

提醒家长： “擦亮眼睛选好老师和学校 更重要的是和孩子一起努力”

7月10日中午，刘女士收到了机构承诺退还的9000元中到账的4000元，剩下的5000元上述陈老师也承诺尽快退还。

“收到这部分退款，也稍微平复了我的心情。但即使是尽职负责的陈老师，在我质疑‘为什么要退还9000元’、‘一对一辅导老师是不是应该主动与家长沟通孩子的学习情况’时，也不愿正面回答。”刘女士说。

7月10日下午，记者电话采访了陈老师，对上述问题，陈老师回复说：“首先，刘女士是分3次交费的，至少说明在续费时是满意的；其次，一对一的老师都是刘女士的女儿试听过，点头认可才安排的；最后，2024年1月续费后，刘女士的女儿实际上课时长约24小时，课时不多甚至不够，所以她考出目前的成绩原因有很多，我想我们已经承担了该承担的责任。如果孩子再复读，建议家长能多参与孩子的学习。”

尽管刘女士仍有微词，但对陈老师提出的“多参与孩子的学习”表示认同。

“其实，我是想提醒家长们：给孩子补习时一定要擦亮眼睛，选择好老师和学校，最关键的是要和孩子一起努力，要多关心孩子，多沟通才能出成绩有效果。”刘女士说，“希望我这点用惨痛教训换来的反思能给家长们一点警示吧。”

7月11日，记者了解到，双方已就退费达成一致。

华商报大风新闻记者 付启梦

来源：华商网-华商报

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