开车撞到人，第一个电话该打给保险还是报122？处理顺序有讲究

经常开车，难免会遇到一些磕磕碰碰，大部分车主对这些小事故也都能正确处理，但有一种情况，很多车主容易做错，且后果很可能超出我们的想象。

案例回顾：揭阳一十字路口，一辆轿车经过路口时不小心将骑自行车的女孩撞倒，女孩被撞个后空翻倒在引擎盖上，然后又滑到地上，意外的是，女孩像没事一样很快站了起来。

这时候轿车司机慌忙下车，正准备询问女孩，结果女孩直接骑上自行车离开了，旁边围观的人见状也离开了，看样子是没事，司机也开车走了。看到这里，可能很多人都会说女孩很善良，并没有找司机的麻烦。司机也庆幸！

但这件事情并没有看到的这么简单，首先对被撞的女孩子来说，虽然当时自己感觉身体都正常，没有外伤，也没有疼痛，但这并不能说明自己身体真的没受伤，有可能受到内伤，当时并没有感觉，等过几个小时或者第二天才会出现不适。

到那时候想要找时机担责就很麻烦了，如果没有视频监控这些证据，很可能就需要伤者自己承担了。

同样，对于驾驶员来说，虽然当时伤者看着没事，直接走了，或者当时伤者说没事，自己走了，但假如受了内伤，过几天又来找麻烦，说司机肇事逃逸，那时候司机只能吃大亏。

如果过了48小时后，被撞的一方来找司机麻烦，这时候已经超出保险公司约定的保险申报时间，这时候保险公司有权拒赔，那所有的费用只能由司机自己掏腰包。

那么，遇到这类情况，司机具体该怎么处理才稳妥？

首先，司机应该第一时间下车询问伤者，严不严重，需不需要到医院检查一下，如果对方说没什么问题，直接走了，这时候司机要确认自己有没有现场行车记录仪，把整个事故过程，包括询问的话都记录下来，以备不时之需。

如果没有行车记录仪，可以自己录制一段现场视频，或者周边有路人看到，也可以留一个对方联系方式，以备后面作证，重点是双方对话，就是要能证明对方承认没事，而不是司机肇事逃逸。

然后，报交警，说明当时现场的情况，接着再拨打保险公司电话，要求记录一下这个情况，保险公司会登记好，假如后面伤者发现有问题来找车主麻烦，这时候车主也有报警、报保险的证据，保险公司会在理赔范围内承担赔偿，不需要车主自己承担。

事实上，不仅是这种特殊情况下要注意流程和方式，其他很多交通事故的处理流程和方法都有讲究。总结来说有以下几点：

1、如果只是轻微的碰撞事故，车辆受损也不严重，也没有人员受伤，双方对事故责任划分也没有异议，这种情况下，可以走简易事故处理流程，先在车辆后方摆放三角警示牌，然后根据保险公司要求，拍几张现场的照片或者视频，然后线上提交就可以走保险理赔了。

当然了，这里的照片或者视频，重点是要能体现出事故的责任归属、车辆受损情况，一般需要拍至少3张照片：车头和车位约45度角的现场照，车辆受损细节图，看到车辆号牌的照片。

2、如果有人员受伤，先疏散车上人员，在确保安全的情况下，第一时间询问伤者受伤情况，但不要随意移动伤者，以免因为不了解伤情造成二次伤害，视情况，有必要的时候第一时间拨打120，毕竟人员安全是一位。

3、然后拨打交警电话122或者110都可以（高速路上拨打12122），简单说明现场情况。

4、接着拨打保险公司的电话，说明情况，要求出险，之后在现场等待交警和保险公司来处理。

总而言之，遇到交通事故后，要保持冷静，不要慌，要明白人员安全是第一位，至于赔偿等问题都由保险公司来负责，自己不要操心，当然了，这里也提醒车友们，在买车险的时候，记得买全险。

现在路上的车辆越来越多，豪车也多，新手也多，三者险，不要吝啬，尽量买高一点，200万不够就300万，其实也就差了几十到上百元，少吃一顿大餐，多买一份安心。