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10月9日,在中国邮政集团有限公司乌鲁木齐市分公司西北路营业部,市民梁盛鹏(中)和牛瑞青(右)在投递员的指导下体验派送包裹流程。 (全媒体记者陈岩摄)
新疆网讯(全媒体记者王艳红)10月9日是第54届世界邮政日,当日,中国邮政集团有限公司乌鲁木齐市分公司开展“投递开放日”活动,邀请两位市民走进邮政揽投部,和邮政快递员一起,体验包裹派送工作。
当日9时许,中国邮政集团有限公司乌鲁木齐市分公司西北路营业部已经是一派热火朝天的景象,大大小小的包裹已经到达,快递员们正在扫码、分拣,并把分拣完的包裹装车,等待派送。
市民梁盛鹏和牛瑞青跟随营业部副主任尚斌一起,开始对包裹扫码、分拣。“先扫码,然后按照地址分拣成堆,方便后面装袋。”尚斌一边说着,一边手把手教他们使用手持终端进行扫码。
梁盛鹏负责扫码,牛瑞青把包裹按地址放成堆,随后两人开始将大大小小的包裹装袋。“装袋时要先放大件,再放小件,把重的包裹放在下面。”尚斌说。
“原来以为很简单,没想到有这么多细节,既要多装包裹,还要考虑行车安全,避免包裹在运输中碰撞挤压出现损耗。”梁盛鹏说。
装袋完成,三人一起把包裹袋装车,前往第一个投递地点SOHO新时代写字楼。给收件人打电话确定投递方式,核对收件人信息,把不能来取件的包裹放入快递柜。忙活了半小时,两人只送了3个包裹。
牛瑞青说,有的收件人不接电话,有的说下来取件却迟迟不来,有的让放快递柜……各种情况都有,特别考验耐心,派送时还得核对好包裹信息,保障准确投递。
尚斌的派送区域在西虹西路沿线,从SOHO新时代写字楼开始大概两公里的路段,沿线居民小区多、商铺多,为3万余人提供揽投服务。
在保证快递时效性和安全性的前提下,怎样用最高效的方式将快递邮件派送给收件人?尚斌说,如何安排路线十分重要。刚工作时跟着有经验的师傅跑,慢慢地就摸索出来自己的特定路线。
“正式跨入这个行业后,才发现快递不只是一件体力活,还是个技术活,派送路线的设计、包裹投放到智能快递柜时扫描的角度和距离、禁限寄物品的分辨及易碎品包装规范等,都是需要学习的。”尚斌说。
工作11年,尚斌见证了乌鲁木齐邮政快递业的快速发展。2019年以来,包裹量增长迅速,尤其是直播电商和社区团购兴起后,投递量逐日攀升。“现在不光投递量大,随着新疆电商行业的兴起,寄递量也很大。”尚斌说。
“通过体验我才知道,原来包裹安全送达的背后,他们做了这么多工作。”梁盛鹏说,除了科技助力外,主要还是快递员的责任心,正是他们的严谨细心,才保障了包裹的安全寄递和送达。
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快照生成时间:2023-10-10 15:45:02
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