泰康之家·粤园“疫情保卫战”为长者生命保驾护航

本文转自：羊城晚报

长者在集市中挥毫献技

疫情防控井然有序

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文/陈辉

图/粤园提供

提前预约、现场测抗原、佩戴口罩……时隔三年之久，养老机构有序开放探访、参观，逐渐恢复了昔日的烟火气。子女一大早赶过来陪爸妈喝早茶、大厅里飘扬的钢琴声是长者在现场弹奏、阳光下三五个“老友”相约着打门球……这是春节过后，笔者在泰康之家·粤园看到的景象。

就在一个多月前，这里曾是“硝烟弥漫的战场”。一边是传播力强、对老年人尤其不友好的奥密克戎来势汹汹；一边是近800名、平均年龄82岁的长者群体。粤园打响“疫情保卫战”，防控措施不放松，提前储备医疗物资，筹建兼顾治疗和隔离作用的“特殊照护区”，1+N照护团队助力快速康复优势尽显……推迟了园区长者感染高峰出现时间，并有效控制了感染率，为长者的生命保驾护航。

打有准备之仗

用时间换空间

“当时我们就预判到，养老社区‘破防’是迟早的事，我们要做的就是用时间换空间，让长者们尽可能‘晚阳’，避开社会面感染高峰，以确保得到充足的救治。” 泰康之家·粤园社区总经理孙家俊介绍，去年12月初国务院疫情防控优化措施“新十条”发布后，各地陆续取消社会面管控，但粤园的管控并没有放松。正是出于这样的考虑，社区严格执行“五必须”“六禁入”等入园要求，员工轮岗需隔离，临时入园者要采取二级或一级防护措施，快递严格执行“两遍消杀+26小时静置”措施……

在对病毒源头进行严防的同时，对医疗救治的准备也在紧锣密鼓地进行中。12月初，粤园将旅居客户入住的8号楼腾出来筹建“特殊照护区”，并成立了医疗救治组，用于单独收治即将出现的阳性长者。药物、医疗设备、消杀防护物资的准备则更早，早在2022年9月就开始通过多种渠道筹集、采购。“那段时间每天都是凌晨三四点才睡，电话没有停过”，粤园运行保障总监剡建华四处联络，退烧药、止咳药、新冠口服药Paxlovid、血氧仪、制氧机……这些稀缺医疗资源在此轮疫情期间一直是充足供应给社区长者。

“特殊照护区”治疗+隔离

降低感染率

12月19日，粤园第一例阳性长者住进“特殊照护区”。粤园健康管理中心主任李云贵介绍，“特殊照护区”根据收治长者的数量配备相应的医护人员，这个区域所发挥的作用，除了为轻症患者提供医疗和照护服务外，还可起到将阳性病例及时隔离，避免其他长者感染的重要作用。加之此前的防控措施，在12月26日前，园区内只有零星感染病例，到12月底增多时，比广州社会面感染高峰晚了一到两周。

“特殊照护区”在对患者进行密切医疗观察的过程中，一旦发现有发展为重症的风险，可及时转诊到三甲医院，别小瞧这一两周的“错峰”，大医院“一床难求”的局面已经得到缓解，确保这部分长者能得到及时收治，避免贻误病情。

“医生，我是不是大白肺了”“我妈有点胸闷，会不会是心肌炎”，社会面疫情的严峻形势，加之网络上各种传闻，长者难免有恐惧心理，而家属则更加焦虑。“特殊照护区”的医护人员加强对长者生命体征的监测以及医疗巡视。粤园还通过防疫周报、日报的形式，及时公布园区内长者感染数字、康复情况，正因为信息透明，避免猜测，反而使长者和家属的心安定下来。在本轮疫情中，粤园长者的感染率远低于广州市社会面的感染率。

助力老人快速康复

1+N团队照护服务

今年91岁的曲叔和86岁的老伴宋姨在粤园已经住了快4年。两人是1月2日“阳后”住进“特殊照护区”。“进舱前我们会担心，以为是很多人住在一个大通间里，进来后才发现都是单间，条件很好，医护人员经常查房让我们也很踏实”，经过治疗后，两人低热、咳嗽等症状很快得到缓解，于1月8日顺利康复“出舱”。

“‘小棉袄’快给我拿个抗原来！”73岁的何姨症状则重很多，她对1月4日发病时的情景记忆犹新，那天她感到胃肠有些不舒服，赶快打电话给她的管家。住进“特殊照护区”后，她一直都在吐，加之丧失了味觉，什么也吃不下。“管家就像女儿一样每天围着我转，让餐饮部变着花样给我做东西吃”，何姨回忆起来仍觉得很暖心。

粤园总经理助理王思明介绍，在此次疫情中，为帮助感染长者快速康复，粤园的1+N团队照护服务模式也发挥了重要作用。“有位长者阳后特别想吃甲鱼，我们也想办法帮他解决了”，餐饮部除推出高蛋白质的“阳康餐”外，还提供个性化餐食满足长者的多样化需求。何姨转阴后身体仍特别乏力，她每天在运动指导师的陪伴和督促下，坚持做健身操以及其他康复运动，体力一天比一天好。

粤园重拾烟火气

最美不过夕阳红

何姨退休前是一家服装公司的负责人，年轻时唯一的兴趣爱好就是工作，在三个孩子的记忆中“妈妈就是忙”。2021年9月入住粤园后，何姨学会了游泳、唱歌、跳舞，“生活原来还可以如此五彩斑斓”。现在，何姨的身体虽没有完全恢复，但她的身影重新活跃在多彩俱乐部、粤园之声合唱俱乐部。曲叔也恢复了每日打台球、唱歌的习惯。

就在这个春节，粤园因疫情暂停的大型线下活动陆续恢复。粤园集市里花果飘香，人人笑意盈盈，长辈们一边赏花一边谈论近况，碰见熟人则互道祝福，场面分外热闹。“粤园书画社”的长者在集市中挥毫献技，风格不同的对联里蕴含着同样满溢的邻里情，获赠者同时回以美好的新春祝愿。人声鼎沸，才是真正的岁月静好。长者重启欢乐，粤园重启烟火气。

专家们预测，新冠疫情在未来可能会断断续续在局部地区、部分人群、一段时间内发生。孙家俊总经理表示，当下一波疫情来袭时，他们更有信心去面对，“除了积累更加丰富的应对经验外，在抗击上一波疫情中，我们还收获了长者、家属和社会的信任。”

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