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天河机场中转旅客免费吃住还有伴手礼
本文转自：长江日报
长江日报讯（记者刘海锋 通讯员杨永勇 习悦）今年4月15日，武汉天河机场T2航站楼焕新启用，T3航站楼中转休息区也同步试运营。5月16日，长江日报记者来到现场实地体验发现，经过一个月的试运营，这里已经成为中转旅客的宝藏地。
“经汉飞·乐易转”中转服务台前，不时有中转旅客前来咨询办理业务，一旁的“中转伴手礼”柜台，堆着一桌子中转礼品，诚意满满地迎接中转旅客到来。
“昨晚才享受了免费住宿，今天临行前还能领到伴手礼，武汉机场的中转服务值得全国推广。”中转旅客王先生领取到伴手礼后十分开心，他打开礼包发现，里面装有武汉热干面、孝感米酒和孝感麻糖，整个礼包散发着浓浓的湖北风味。
王先生此行是从乌鲁木齐经武汉中转前往恩施，5月15日深夜抵汉后，根据工作人员指引，他很快就兑换了免费的隔夜住宿服务，并被送往附近的酒店睡了一觉。经过一夜休整，他在临登机前又领取了免费的中转伴手礼，让原本漫长的旅途变得温馨而轻松。
中转休息区茶艺桌前，两名身着土家族风情服饰的表演者，正在为饮茶休憩的中转旅客表演恩施民歌《六口茶》。走进中转休息区，墙上复刻的曾侯乙编钟吸引了众人目光，长达150米的休息区内，依次分布着餐食区、茶歇区、阅读区和休息区。排骨藕汤等湖北家常菜令人食欲大增；免费的饮品和茶歇无限供应；茶艺区，旅客可以一边品鉴恩施红茶，一边欣赏表演。“睡会儿觉，看看书，饿了有餐食，渴了有茶喝，在武汉的中转体验，让我第一次觉得长途飞行也没那么无聊。”旅客陈女士在享受了休息区免费中转服务后赞不绝口。
数据显示，2023年全年，武汉机场中转旅客吞吐量达308.8万人次，占比12%，全国排名第10位。2024年1至5月中旬，中转旅客吞吐量达119.76万人次。2023年武汉中转免费隔夜住宿使用量维持在日均600人左右，春运期间高峰使用量达913人。目前，天河机场周边共有15家酒店提供免费隔夜住宿，其中包括湖北空港商务天河机场酒店、维也纳酒店、汉庭酒店、锦江之星等酒店。
为打造“人享其行”的中转服务新生态，武汉机场积极打造“经汉飞·乐易转”品牌。针对48小时内中转旅客，免费提供隔夜住宿、中转餐食、空铁接驳、行李寄存、行李直挂、中转休息等增值服务。
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