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三岁孩子走丢，幸好有贵银人的帮助！
2月19日中午，贵州银行黔西支行保安正如往常一样观察网点周边安全情况，门外小女孩的哭声引起了保安的注意。观察几分钟后，发现周边并没有小孩家长身影，支行保安主动上前了解情况。
在询问过程中，小女孩因走失受到惊吓，不停哭泣。该支行工作人员将小女孩带到大厅内，为其送上小零食，并耐心安抚小朋友的情绪，在孩子停止哭泣后，工作人员再次向小女孩了解情况，得知小女孩今年三岁，在外出过程中与外婆走失，但因年纪尚小，无法提供家庭住址及亲属电话等有效信息。情急之下，工作人员立即拨打了报警电话，向派出所民警寻求帮助。
在等待民警到来期间，该行一名工作人员在大厅外等候，观察孩子家人是否正在附近寻找，另一名工作人员在大厅内陪同安抚小女孩。半小时后派出所民警赶到支行，在详细询问情况后将小女孩接到派出所，并对支行人员的善举提出表扬。小女孩离开后依然牵动着工作人员的心，下午4点左右，支行人员拨通民警电话询问情况，在得知小女孩于下午3点20分已被家长接走，大家悬着的心终于放下。
“我也是一名母亲，能体会到孩子走丢的焦虑不安，听到孩子安全到家总算是松了一口气。”支行工作人员在与民警通话时这样说道。
贵州银行黔西支行相关负责人表示，在做好金融服务的同时，为百姓提供力所能及的帮助也是贵银人义不容辞的责任。未来，黔西支行将继续用实际行动诠释“用心的银行”，为群众提供更佳便捷的服务。
通讯员：安丽芳、邓芳莉
编辑：金星
编审：李懿
审签：雷晓明
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快照生成时间：2024-02-24 23:45:08
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