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腾讯企点发布国际物流解决方案“货代通”
类别：科技 发布时间：2023-05-13 17:50:00 来源：浅语科技
腾讯企点发布一体化国际物流解决方案“货代通”，通过提供内部提效及外部营销一体的数字化能力，打通货代企业相关系统，覆盖货代全链路业务场景。
从官方得知，货代通将IM聊天窗口和货代运价系统打通，在客户询价后，系统能够自动进行NLP识别，在对话窗口内展示系统运价，员工可以一键报价，覆盖整箱、拼箱、跨境电商等多种报价模式。在客户下单发送托书后，借助OCR、NLP等能力，货代通可以自动识别并在ERP系统中创建系统订单。
货代通打通了IM聊天窗口和货代ERP系统，实时显示客户订单的物流状态、业务进展等，也可以上传、下载与订单相关的单据文件。系统能够自动向客户推送账单提单文件、业务状态进展等。
货代通支持客户直接使用个人QQ与货代员工沟通时，在聊天窗右侧自助查询运价、查看订单信息、查看优惠活动等。
目前腾讯企点已与海光，瀚万、开源、中技、丹佑、万年青等货代企业建立长期深度的合作。
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快照生成时间：2023-05-13 19:45:13
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