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邮储银行临沂市蒙阴县联城支行成功拦截一起电信诈骗活动
鲁网8月14日讯8月5日，邮储银行临沂市蒙阴县联城支行成功拦截了一起电信诈骗案件，为客户避免了重大的经济损失，有力保障了客户的资金安全。
当日上午10点多，一名联城镇当地客户前来汇款。联城支行值班大堂经理程瑞在与客户进行初步沟通时发现该客户表现得异常急切，对收款方情况描述也模糊不清。鉴于这一情况，大堂经理立刻警觉起来，叫来支行长赵英梅与同事盛长慧，具体询问客户汇款情况，客户出示与收款方的聊天记录。
在详细看阅客户与对方的聊天记录后，凭借着对电信诈骗的高度敏感度，初步判断这可能是一起电信诈骗案件。银行工作人员立即阻止客户汇款并告知客户很可能遭遇了电信诈骗。客户受到对方蛊惑，执迷不悟，执意要给对方汇款38000元，为了保护客户的资金安全，三名工作人员一边安抚拖延客户，一遍悄悄拨打联城派出所反诈中心电话。联城派出所民警迅速赶到银行，与银行工作人员一起对客户进行耐心细致的劝导和解释。经过一番努力，客户终于意识到自己正面临电信诈骗的威胁，并停止了汇款操作。
事后，客户感激不尽地送来了锦旗，赞扬邮储银行和民警的合作使其避免了经济损失。客户表示，如果没有银行和民警的及时发现和劝阻，他的钱很可能会被骗走。同时，他也很庆幸自己在选择银行时，选择了一个值得信赖的银行机构。
此次事件充分展示了银行与民警在打击电信诈骗方面的紧密合作和高度敏感度。正是这种默契的配合和高效的工作流程，使银行能够在第一时间发现并拦截电信诈骗案件，确保了客户的资金安全。（通讯员 隋璐璐）
责任编辑：王军
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快照生成时间：2024-08-14 17:45:03
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