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交通银行郑州商鼎支行:为客户成功堵截电信诈骗 挽回经济损失9万元

类别:财经 发布时间:2023-09-11 14:48:00 来源:大河网

大河网讯 交通银行郑州商鼎路支行成功堵截一起电信投资诈骗,为客户挽回经济损失9万元。

近日,客户张先生致电交通银行郑州商鼎路支行,反映微信上有人推销大额信用卡,条件是需要在某第三方支付平台开立账户并转入9万元完成“个人金融认证”。银行工作人员核查发现,所谓的“信用卡客服”表现得不专业,而且一直催促客户完成“认证”,诱导转账。

出于职业敏感,银行工作人员断定这是一起诈骗事件,耐心为客户讲解,张先生终于意识到自己遭遇了诈骗,拒绝了“信用卡客服”指导的后续操作,将转入三方支付平台的资金及时转回自己账户,并办理密码挂失,避免了9万元的经济损失。

该事件的妥善处置,得益于交通银行郑州商鼎路支行在日常工作中重视防骗反诈宣传教育。该行相关负责人表示,将继续履行金融机构社会责任,跟行责任立业的交行精神,守护好客户的“钱袋子”。(豫娇)

编辑:林辉

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快照生成时间:2023-09-11 17:45:02

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