去哪儿CEO陈刚新年信：“卷得赢也躺得平” 春节放假11天

快科技12月31日消息，2024嗖的一声即将丝滑地结束，今天下午，去哪儿CEO陈刚给“小驼们”发新年信回顾一年来所取得的成绩。

陈刚在新年信中表示，今年旅游业挺卷的，但去哪儿的业绩挺不错。坚持“低价+传播+质量”的战略一年来，去哪儿业绩取得长足的进步。

此外，他在信中提到，公司也在不断找到强者做标杆，打破自己的天花板，在原本不擅长的领域跑马圈地，这一年，团队悄悄的在变强。展望2025年，去哪儿将迎来20周岁。去哪儿会坚持更低的价格、更好的服务，坚持为用户创造价值。

同时，他希望公司全体“卷得赢，也躺得平”，他鼓励“小驼们”用好带薪休假和旅行基金，多出去走走看看。

同时他还宣布春节提前2天放假，去哪儿“小驼们”春节喜提11天超长假期。另外他还透露：客服同学试行提前返乡居家办公，大家不要着急，政策正在路上。

最后，他对“小驼们”再次表达了新年快乐，家人身体健康，旅途顺利的祝福！

以下是陈刚新年信原文：

亲爱的小驼们：

提前道声，新年好！

2024嗖的一声丝滑地结束，

总感觉好些事还没来得及，时间过得飞快，

但仔细一回看，低价+传播+质量的战略，正经跑起来，也就一年多；

产品力体系的精细化运营，也就一年时间；

社媒传播运营初见成效，也就一年多；

用户需求提升体系跑起来，也就半年多；

全新的自营客服体系，也不到一年。

现在大家习以为常的战略地图，其实也不到两年。

这么一想，我们做了挺多事，每个团队和两年前都挺不一样，

小驼们给自己鼓个掌吧！年年有进步，三年一小成，又扎扎实实拼了一年！

今年旅游业挺卷的，但是我们的业绩挺不错。

总有人问我这两年去哪儿到底做对了什么，

我说就是更低的价格，更好的服务，

坚持为用户创造价值，

道理讲起来一点都不难，难的是如何落地执行。

过去，对照战略地图，我们老是夺命三连问：

是一楼不行，还是二楼不行，还是三楼不行？

我们也在这些追问中，不断找到强者做标杆，打破自己的天花板，在原本不擅长的领域跑马圈地，

这一年，团队悄悄的在变强，

有业绩，有战略，有创新，有组织，

一切都挺好，明年请继续！

2025，去哪儿将迎来20周岁，

我也看到一些新的机会正在慢慢浮现，值得我们继续创业，死磕到底。

我没有忘记七年前，我们管理团队给去哪儿制定的三步走计划——

独立生存、独立发展、独立估值，

梦想一直在心里，使命从来没缺席。

当然，今年我也有在努力帮大家平衡工作和生活，

3+2灵活办公常态化，

我们会持续改进办公模式，把它坚持下去，

卷得赢也躺得平，这得有更强的核心力量，

我也会继续鼓励大家用好带薪休假和旅行基金，

多出去走走看看。

感谢你们满世界打卡时，

朋友圈没把我屏蔽。

春节提前放假对驼厂来说不算啥新鲜事，

最后我还是顺带说一嘴，

今年我们提前2天放，连起来是一个11天的假期；

客服同学试行提前返乡居家办公，

大家不要着急，政策正在路上。

写到这里就自然的引出了老生常谈的灵魂两问：

和过去的一年相比，

1）我们的产品有什么质的变化？

2）我们的团队有什么质的变化？

再次祝小驼们新年快乐，家人身体健康，旅途顺利！

陈刚

2024.12.31

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责任编辑：秋白

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