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江南时报讯 日前,苏州工业园区斜塘街道文荟苑社区物业巡逻岗在小区巡逻时,路遇一位老人不慎摔倒,遂立即上前将他扶到安全位置,并询问他是否需要就医。
在老人确定无需去医院后,物业工作人员一边耐心安抚他的情绪,为他送上矿泉水防止其中暑,一边上报社区警务室,让警务人员查询他的居住地。待老人身体状况逐渐稳定后,警务人员、网格员和物业工作人员一起将他安全送回家中。在离开前,网格员对老人进行安全提示,叮嘱他在高温天尽量避免单独出行。
随着社区老龄化程度不断提升,文荟苑社区网格员不断加大日常巡查力度,提升上门关爱老年人的频次,提高服务社区居民的效率。下一步,文荟苑社区将继续发挥基层触角优势,持续做好对重点人群的关爱服务,让他们更有获得感、幸福感和安全感。
(陈洁)
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快照生成时间:2024-07-25 23:45:02
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