西部公交红岩义警队：春节志愿服务第一线，为游客筑起一道安全旅游的防火墙

春节黄金周期间，重庆歌乐山、渣滓洞、白公馆、磁器口景区人潮涌动，为了更好地服务南来北往的广大游客，重庆交通开投公交集团西部公交红岩义警队的志愿者们，纷纷走到志愿服务的第一线，在重庆市公安局沙坪坝分局红岩派出所的协同带领下，在歌乐山下，为广大的市民和游客筑起一道安全旅游的防火墙。

志愿讲解员

乘坐一趟车了解一段历史

由重庆交通开投公交集团西部公交观光巴士分公司开行的T198红岩巴士，从磁器口开往渣滓洞，是一条红色旅游观光线路，沿途经过梅园、白公馆、红岩陈列馆等。T198红岩巴士以红色资源为载体，以红岩文化为索引，将红岩精神与观光巴士有机融合，打造沉浸式红岩文化“微型展览馆”，成为独一无二的山城红色专列。

大年初四，乘客罗女士带着父母前往磁器口东门，他们乘坐了T198红岩巴士。刚上车，女儿就被车厢里浓郁的红色氛围所吸引。车上，一位红岩义警队的志愿者正在给乘客们讲述《挺进报》的故事。她声情并茂的讲述，吸引了整个车厢里游客的关注，并赢得阵阵掌声。

维持现场秩序

他们让游客感到安心和放心

对于很多老年游客而言，出门问路是必不可少的。

现场，志愿者们熟练地为大家指路。

“同志，请问我去白公馆坐哪一路车？”

“阿姨，您好。白公馆就在您的身后，但是需要提前预约，您预约了吗？”

“已经预约好了”

……

大家所问的问题对于每天回答的志愿者来说，都是常规题，但对于游客而言，就是大问题。针对一些不会手机预约的，志愿者们还帮助老人在手机上预约，避免因为预约不成导致出行有困难的情况发生。

随处可见的红背心

他们在歌乐山下筑起安全的防火墙

在现场，随处可见的红色背心让人看上去很心安。

输送乘客上车、维持过马路的秩序、帮助老人和儿童有序优先坐车。

一位来自深圳的游客赵先生带着三岁的女儿走了一段路，已经有些疲惫不堪，工作人员见状，连忙请他坐在椅子上休息一会儿。

赵先生告诉工作人员，来之前，就在社交媒体上看到很多人对重庆的喜爱，来了以后才知道，这真的是一座有爱的城市，“我们坐公交车有人给我们让座，等车也有志愿者帮助。”原本感觉疲惫的身体，其实在别人的帮助下，舒缓了倦意。

据了解，自2023年4月10日起，一支由“荧光绿”和“志愿红”组成的志愿者队伍在红岩魂陈列馆前集结，吸引了无数游客驻足。这正是由红岩派出所发起组织的“红岩市民”义警队伍。

自此后，红岩义警队每逢节假日都会为市民和游客提供志愿服务。队伍成立后，红岩联线景区里到处都能看到头戴小红帽、身穿红背心的“红岩义警”的身影，他们或在路口疏导交通，或在景区入口维持排队秩序，或跟着民警一起巡逻，帮助化解矛盾纠纷，成为红岩景区里一道亮丽的风景。

上游新闻记者 王渝凤

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