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鲁网12月30日讯“不用跑网点,不出门就能办业务,太方便了!”近日,在某养老机构的房间里,坐在轮椅上的张大爷看着面前的农业银行工作人员,连连感慨。

当天,农行肥城凤山支行工作人员携带移动移动pad来到养老机构,为行动不便的张大爷办理开卡业务。从身份核验到业务确认,全程不到10分钟便完成了操作,让老人足不出户享受到了便捷的金融服务。
针对老年群体、残障人士等特殊客户,农业银行常态化开展‘上门服务’,把柜台‘搬’到群众身边。用“面对面”的温情,填补了特殊群体的服务空白。农行的上门服务不仅解决了实际问题,更让老人们感受到了金融服务的温度。(通讯员 武荣焕)
责任编辑:单虎
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快照生成时间:2025-12-30 17:45:03
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