福州长乐：用“辛苦指数”换群众“满意刻度”

本文转自：人民日报客户端

食安放心物价稳定，医疗教育事业快速发展，办事服务高效便利……在福州市长乐区，各级各部门用“辛苦指数”换群众“满意刻度”，持续增进民生福祉，有力提高人民生活品质。

面对群众急难愁盼的民生问题，长乐区深化运用“四下基层”制度，扎实践行“三问于民”工作法，通过一项项落地有声的惠民实事，用具体行动落实“以人民为中心”，让“给力”的“民生套餐”直击百姓心坎儿，长乐人的获得感更加充实、幸福感更有保障、安全感更可持续。

食品安全是事关百姓健康的“民生工程”。走进长乐城区大街小巷，一排排餐饮门面店内环境干净整洁，防虫罩、玻璃门、消毒柜等一道道保障食品的安全防线，搭起了市民吃上放心食品的“绿色屏障”。

长乐区对全区在产在营的10032家食品生产经营主体实行分层分级包保，已实现覆盖率100%；已接入“长乐阳光餐饮”平台的各类餐饮服务单位2400多家，全区中小学、幼儿园食堂实现“互联网+明厨亮灶”覆盖率100%，严防严管严控食品安全风险，全力保障人民群众“舌尖上的安全”。

点外卖，已经长乐许多上班族、年轻人的日常习惯。为了让群众吃上放心外卖，区市场监管局强化智慧监管措施，通过逐步与美团、饿了么两大订餐平台电子证照的双向互通，自动核验平台内入网餐饮商户实际经营地址、上架餐品、经营有效期等信息。同时，深入推进网络交易监测监管五级贯通系统运用，依托“以网管网”，核查处置上级部门监测违法违规线索，持续提高网络监管科学化。

此外，长乐区严格落实重要商品日常监测制度，密切关注71种主副食品的价格变动情况，对可能引起市场价格异常波动的苗头性、倾向性问题，及时进行预警。加大监督检查力度，维护正常的市场价格秩序。每周对监测的6家超市、2家农贸市场和2家药店开展市场价格检查，为广大人民群众营造良好的市场价格环境。

10月9日，区城南幼儿园正式揭牌，一张张可爱的笑脸让幼儿园里充满了生机与活力。

城南幼儿园。王圣洁 摄

透过城南幼儿园这个“小窗口”，可以看到长乐区教育部门为提升硬件设施、改善办学环境所做的不懈努力。今年全区教学质量和办学效益不断提高，各类教育优质均衡发展。投入2.27亿元推进长乐区实验幼儿园会堂路校区等14个幼儿园建设，增加4550个学位，积极推动集团化办学，推动教育深度融合和精益发展。截至目前，全区分别以14所中学、10所小学、6所幼儿园为牵头校组建30个教育集团，实现公办中小学幼儿园教育集团全覆盖。

在教育领域不断取得进步的同时，长乐区在医疗卫生事业发展上同样“快马加鞭”。“这是我第一次来这里孕检，环境很好，流程更方便快捷，处处洋溢着人文关怀的气息，让我们感受到新环境带来的新变化。”市民小王对区人民医院十分满意。

长乐区人民医院。吕灿婷 摄

该院按照三级医院的标准配置建设，床位总数达1100张，设有25个临床专业、开放22个病区。长乐区人民医院的落成投用，对长乐区深化医药卫生体制改革、推进“健康长乐”建设具有重要意义，也标志着全区医疗卫生事业发展迈上新台阶。目前，长乐区正加快长乐区妇幼保健院搬迁至长乐区医院旧址、长乐区航城卫生院搬迁至区妇幼保健院旧址，进一步实现老城区医疗资源扩容提质增效，补齐医疗卫生短板，积极推进区域信息化集成平台建设，实现区医院与各基层医疗卫生机构电子病历、远程心电、远程影像、远程检验等数据互联互通，减少重复检查。

“从咨询、申报填写、审批到出证，不到一个小时就完成了，服务效能令人印象深刻。”闽宁山海情（福州）数字科技有限公司李女士说。在了解到该公司是由福州外语外贸学院大学生投资创业后，区市场监管局窗口工作人员热情将李女士引导至“人才专窗”，提供“一对一”服务，认真指导填报材料，耐心为她解答问题，不到一个小时就完成了。

为了充分激发企业活力，长乐区不断推动优化营商环境工作取得积极进展，进一步将企业开办时间压缩至2个工作小时，公司变更登记事项承诺时限，由3个工作日压缩至2个工作日。梳理“一趟不用跑”事项共6842项，占全区行政审批和公共服务事项总数的95.40%，已实现6643项“全程网上办”。同时，长乐区持续完善产业园区代办服务机制，组建园区“流动政务服务队”，联合各审批单位每月定期走访园区内企业，收集汇总堵点、难点问题，变企业“上门找服务”为政府“主动送服务”。

长乐区将以更大的力度、更实的举措，在满足人民群众对美好生活向往的事业中行稳致远，让发展更有温度、人民更加幸福。