中国再扩容免签“朋友圈”，入境游市场提前“入春”

来源：极目新闻潮新闻客户端记者潘璐3月7日，外交部领事司微信公众号“领事直通车”发布最新通知：为进一步促进中外人员往来，中方决定扩大免签国家范围，对瑞士、爱尔兰、匈牙利、奥地利、比利时、卢森堡6个国家持普通护照人员试行免签政策。中国再扩容免签“朋友圈”，与此同时，各类便利措施也不断丰富，对入境旅游业的促进效果显著。2024年以来，外籍游客来华人数大幅增长，业内人士将如何应对这样的变化？他们做了哪些准备？潮新闻记者采访了杭州诺达国际旅行社入境中心负责人翁杰和携程公共事务区域负责人杨展望。

印度尼西亚游客在景点前合影。受访者供图免签国家与中国在旅游等方面往来密切预计游客赴华旅游订单将显著增长携程数据显示，今年2月份，此次免签的六个国家中，匈牙利来中国的航班运力已超过2019年同期2倍，比利时飞赴中国航班运力约恢复至2019年同期9成，预计这两个国家赴华旅游人数将增长最快；其余国家中，除爱尔兰目前暂无飞赴中国航班外，已大多恢复至2019年同期5、6成。免签对旅游业的促进效果显著，杨展望称，据携程数据，此前已单方面免签的法国、德国、意大利等国家，春节期间入境中国旅游的订单总计较2019年同期翻番。携程集团副总裁秦静表示，此次再次扩大免签范围，传递出中国积极开放的信号和决心，也将进一步加快中欧人员往来、经贸交流和旅游发展。目前，中国已与东南亚地区新马泰形成“免签朋友圈”，有利推动跨国旅游及供应链恢复。2023年，瑞士、爱尔兰、比利时、匈牙利等在入境中国的客源国中排名30位左右，随着对这些远途客源国的免签政策实施，2024年中国入境游将迎来进一步发展。中欧数字协会主席路易吉·甘巴尔代拉在受访时称，中国的免签政策扩大至多个欧洲国家，不仅使更多国际旅行者受益，也有助于增强欧洲企业对华投资信心。目前，携程国际版Trip.com已经上线中国旅游推广活动，为外国游客提供景点查询、酒店及机票预订服务等，预计上述国家来中国旅游订单近期将迎来显著增长。今年以来东南亚游客暴涨小语种导游供不应求今年年初，东南亚迎来对华免签潮。当地时间2024年1月28日，在泰国曼谷，中国与泰国签署互免签证协定。该协定已于2024年3月1日起生效。新加坡也宣布自2024年2月9日起正式对华免签。加上此前已经和中国全面互免签证的马来西亚，至此，东南亚三国“新马泰”均与我国实现签证互免，也促进了出入境旅游产业的发展。相关数据显示，3月1日当天，中国游客赴泰旅游同比增长超3成，泰国游客赴华旅游订单则比去年同期增长3倍，较2019年增长超160%。“印度尼西亚、马来西亚、泰国来中国的游客特别多”，翁杰告诉潮新闻记者，中泰互免签证政策落地后，到中国旅游的泰国游客翻了几番。由于部分景点限制个人预约人数，有的景点需要全办公室的同事们在平台上进行预约。此外，泰语导游也供不应求。翁杰表示，除了固定合作的一所广西小语种培训学校，旅行社也在广泛招聘各种小语种导游来满足增长的游客需求。互免签证给游客和旅行社都带来了较大的便利。“以往印度尼西亚的游客来中国旅游，提前一个月就截止收客、确定人数和收取费用了，因为要办理签证等各种准备，需要预留时间。现在非常方便了，直到团出发的前一天都可以收客”，翁杰在接待印尼游客时感受颇深。而原本办理签证需要三、四百元左右的手续费，互免签证后，也节省了游客的出行成本。如何承接入境游小爆发？将推动优化入境支付环境东南亚游客喜欢中国的哪些景点？翁杰表示，每年的入境游热点都不一样。“去年热点在北疆，今年在重庆和江西，华东地区这块一直很稳定。”杨展望介绍，据携程数据，春节假期，入境游景区门票较2019年增长超10倍，主要客源国为日本、美国、韩国、澳大利亚、英国、马来西亚、越南、加拿大、泰国、德国。中国单方面免签政策效应显现，法国、德国、意大利、荷兰、西班牙、马来西亚、新加坡等新增可免签入境中国的国家游客增长明显，上述国家春节入境游订单总计较2019年同期翻番。上海、深圳、北京、广州、成都、杭州、重庆、南京、哈尔滨、西安等城市是入境游主要目的地，受到外国友人欢迎。今年3月，文化和旅游部国际交流与合作局有关负责人表示，入境旅游是中国旅游业的重要组成部分。大力发展入境旅游对促进和带动中国旅游业整体水平提高具有重要意义。下一步，文化和旅游部将在中国人民银行支持下，积极推动优化入境支付环境工作。在景区购票入园便利化方面，文化和旅游部将推动旅游景区保留人工窗口，为老年人和入境游客在内的广大游客提供线下购票等服务，最大限度满足游客参观游览需求。同时，还将简化线上购票预约程序，为广大游客提供更多便利。翁杰对此充满期待。他告诉潮新闻记者，随着入境游迎来小爆发，在入境游团体的景点预约上，可以有更加完善的制度和政策。携程集团副总裁秦静也建议，在境外游客景区门票预约、酒店住宿方面给予便利，如适当开放民宿行业和国际青年旅社涉外接待，以更好地满足入境游散客化、个性化的住宿需求。