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石家庄井陉县人民法院：一场“无声”的线上调解化解“特殊”的借款纠纷
河北新闻网讯（通讯员李忠勇、孙伟鹏）5月15日，石家庄市井陉县人民法院特邀调解员梁志明通过一场“无声”的线上调解，化解了一起聋哑人之间的借款纠纷案件。
原告于某与被告杜某原系朋友关系。2019年4月26日，被告向原告借款7万元，后陆续偿还4万元，尚欠本金3万元及相应利息未还，原告多次向被告索要未果，于今年4月25日起诉至石家庄市井陉县人民法院诉前调解平台。
井陉县人民法院天长法庭接到此案后，特邀调解员梁志明第一时间了解双方当事人情况，发现原、被告均系聋哑人员。原告独自在广东打工，难以到庭进行调解。经过进一步调查，他得知二人都上过特殊教育学校，具有写字和阅读能力，且会使用微信。为了尽快调解这起特殊的案件，特邀调解员首先设法加上原、被告双方的微信。用微信与被告及其父母取得联系，从法理人情的角度向其释法明理，被告认可借款事实并表明家庭有些困难及偿还意愿。而后，又通过信息交流方式与原告进行沟通。
在此基础上，5月15日，特邀调解员运用微信与原、被告联系，核实双方身份，进行线上调解。经过两个多小时的“无声”调解，双方终于达成还款协议，被告当日通过银行卡转账方式向原告偿还了剩余借款本金3万元，原告自愿放弃利息。调解结束后，双方当事人均向调解员点出“大拇指”的符号，用无言的“感谢”表达他们内心对调解工作的敬意。
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快照生成时间：2024-05-17 21:45:02
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