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“今年外贸开门红是AI带来的”，义乌商家接到千万美元大单
“2000万美元的订单拿下了，2025年开门红！”今年春节，欧佩克机械设备有限公司总经理徐镜钱在沙特首都利雅得，收到了开年的巨大惊喜。即使白纸黑字的合同已经在手，这位义乌老外贸人依然有些难以相信。
“可以说，今年外贸开门红由AI带来的。”他说，此次2000万美元大单的缘起，是一位沙特买家深夜在阿里国际站上对一款商品发来询问。
徐镜钱（左二）春节期间在沙特当地考察市场，图片由受访者提供
夜深人静，只有AI生意助手能接待客户，详细询问了买家采购设备的用途、物流接收地等信息，前后对话了5轮。
甚至，AI还特意询问了买家此次采购是为了定期维护、紧急更换还是特定项目，而这些都是机械采购时才会询问的专业问题。
只不过，由于接待得娴熟，沙特买家全然不知与他隔屏对话的竟然是阿里国际站AI生意助手的“自动接待”功能。
直到第二天早上，公司的业务员上线国际站后台，才看到客户资料。一脸“懵”的业务员，有些难以置信地问徐镜钱：“通过AI就能接单吗？”
徐镜钱也相当惊喜，立即通过阿里国际站的AI产品进一步“深挖”，在AI整合各种资料的提示后，发现这个客户的成交可能性很高，立刻做了决定，“必须快速出击。”
徐镜钱向对方团队发送邀请，主动请对方来考察工厂。“AI帮忙争取来的机会，必须竭尽全力拿下来。”沙特客户考察过工厂后不久，阿里国际站的AI生意助手又“主动跟进”，为客户提供了更多资料。
“就在当天，沙特买家正式向我们发送了196万美元的意向订单。”徐镜钱激动地说，此后，双方进一步沟通，在196万美元的意向订单之外，又再添了一个2000万美元的意向订单，并在春节期间完成了签单。
与无油螺杆空气压缩机打了30多年交道，徐镜钱感触良多：以前培养一个专业的机械外贸业务员至少需要一年时间，但是进入AI时代后，团队里的00后外贸业务员在AI的助力下，屡屡创造新人快速拿单、拿大单的新纪录。
时间退回到前些年，徐镜钱的外贸公司率先成为阿里国际站AI生意助手的首批用户。阿里国际站的AI不仅在帮外贸商家接大单，同时更在快速迭代，创造更大价值。据阿里国际站最新消息，其全流程AI外贸产品已接入大模型DeepSeek-R1，将全面应用于外贸生意的各个核心环节，大大提升推理能力，更好帮商家拓展生意增量。同时，阿里国际站还在测试通义千问Qwen 2.5-Max模型，集合最先进的AI能力，为商家提供更好服务。
接入后，AI Agent的推理能力将大大增强，更好解决外贸生意这类复杂场景下的问题。例如，自动接待Agent将能更全面地考虑买家询问的意图，并结合阿里国际站上的市场洞察、外贸经验、商家商品的自身情况进行深度推理，回答得更全面、更专业。随着AI能力的提升，预计通过自我进化，AI Agent的接待转化率，未来将达到顶级外贸业务员的水平。
“我们现在100%的订单都来自阿里国际站，彻底改变了以前线下展会接单的模式。AI的接入，又给外贸行业带来了更多想象，”徐镜钱说，AI外贸行业的未来无法预料，但他无比期待。
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快照生成时间：2025-02-14 05:45:04
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