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服务好不好,群众说了算 81岁老人写诗赞扬重庆公交503路

类别:社会 发布时间:2024-10-16 18:27:00 来源:上游新闻

2024年10月16日上午,重庆交通开投公交集团北部公司渝兴分公司503路起点站同兴枢纽站迎来了几位特殊的客人,他们是沙坪坝区沙滨路中渡口社区和兴亚沙滨国际小区的居民代表,陈老师一行三人是受他们社区以及小区所有503路乘客的委托,特地来向503路公交车的全体工作人员表达谢意,并送上了大家给503路制作的锦旗。

服务好不好,群众说了算 81岁老人写诗赞扬重庆公交503路

服务好不好,群众说了算 81岁老人写诗赞扬重庆公交503路

交流中得知,陈老师是一位81岁的老党员,他告知记者“我们社区和小区位于沙滨路上,出门就正好是沙滨路中段公交车站,目前居民们的日常出行主要依托503路公交车,因为503路公交车贯通沙滨路,连接起了渝中、沙坪坝和北碚三个区,大家经常要到的目的地比如朝天门、菜园坝、重庆天地、磁器口、双碑、井口等都能一车直达,确实是方便又快捷,多年以来,503路驾驶员们的工作表现很好,特别是安全和服务工作做得很到位,得到了社区和小区居民的一致认可,大家很早以前就说过应该要感谢一下他们,但是一直都没有找到合适的机会。”

服务好不好,群众说了算 81岁老人写诗赞扬重庆公交503路

说到这次专程来送锦旗的由头,记者采访得知,就在5天前的10月11日,随着503路沙滨路中段站往磁器口方向站点的启用,公交又给社区和小区的居民们解决了一个实际问题。“原先,大家出门上班都很方便,走到路边就能够坐到公交车,但是因为沙滨路中段站是单向车站,下班回家时就需要在临近的沙滨路站下车,再步行400米左右才能回到家,大家把这个情况通过居民代表反馈给503路后,北部公交和渝兴分公司都积极想办法进行协调和联系,很快就完善了相关手续,新增了公路对面的站点,让这边的居民出行方便了许多。这几天大家见面都在说这个事情,觉得要做锦旗去感谢他们,于是大家推选了几位代表,今天送来同兴枢纽站,把大家的心意带到。”为此,81岁的陈老师还专门带来了他为503路写的一首诗,说是他这些年来乘坐503路公交车的切身感受,并声情并茂地朗读给大家听。

公交工作人员们认真聆听,十分感动,同时也感受到公交这份职业带来的获得感和荣誉感。分公司负责人表示,将把503路获得大家认可的事向广大职工宣传,以比学赶帮超的积极姿态投身公交事业,以乘客的满意度来检验公交安全运营服务工作,努力打造“公交上的生活圈”。

上游新闻记者 王渝凤

编辑:岑欣颖责编:张小驹 审核:宋岩

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快照生成时间:2024-10-16 20:45:04

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