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优质服务获认可 菏泽市三院心身医学科收获锦旗
大众网记者 王文文 通讯员 王雪 菏泽报道
家住菏泽39岁的和女士因焦虑、恐惧不安、失眠等症状，到菏泽市第三人民医院就诊，并入住心身医学科治疗。入院后，科室主任、护士长与医护团队耐心细致地解答和女士及家属的各种疑问，根据个体化治疗原则，为和女士制定了详细的诊疗计划：药物治疗+心理治疗+物理治疗。治疗过程中，医护人员每日关注和女士病情变化，及时调整具体治疗方案，并通过有效沟通，得到了和女士和家属的积极配合，患者状况逐渐好转。两周后，和女士各项评估指标趋于稳定，康复出院，和女士及家属都非常满意。
“心身医学科的医生和护士们工作认真负责，医术精湛，对患者服务态度很好，像对待家人一样亲切。”几天前，和女士在家属的陪同下，将一面写有“医德高尚医术精，关爱病患暖人心”字样的锦旗送到心身医学科主任崔爱军手中，衷心感谢住院期间医护人员的精心治疗和暖心照顾。
收到锦旗后，崔爱军说：“一面锦旗不仅代表着患者和家属对医院的感谢，更是对我们医护工作的肯定和鼓励，我们全体医护人员将在市三院这个大家庭里，发挥自己的专长，为群众提供更加优质的服务，让更多受心身疾病困扰的朋友尽快步入正常的生活轨道。”
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快照生成时间：2024-01-04 11:45:05
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