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本文转自:黄冈日报
徐干生
罗田县胜利镇一企业部分职工与单位产生矛盾,职工合法权益和企业生产运营秩序受到影响。胜利镇综治办、司法所、派出所等部门组成调解组作为“和事佬”进行多次调解,终于化解矛盾、平息纠纷(见2月22日《黄冈日报》)。胜利镇的“和事佬”既发挥了调解作用,又维护了社会和谐稳定。
“和事佬”一词通常是指调解纷争的人。这一词语有褒贬之分,这一称谓有正谬之别;褒义的“和事佬”多多益善,贬义的“和事佬”越少越好。
褒义的“和事佬”站在公正中立的立场,坚持实事求是的原则,保持温和友善的心态,把握息事宁人的技巧,通过对矛盾的调解,让纠纷双方当事人化干戈为玉帛、变对抗为合作,避免矛盾加剧、冲突升级,对维护团结稳定、和谐安宁具有积极作用。
贬义的“和事佬”是不分是非曲直的息纷争,不讲原则的“和稀泥”,其做法往往是不分青红皂白、各打“五十大板”,表面上似乎也是在做调解工作,但由于对错未说明、责任未划清,以致心结未解开、矛盾未化解、怨气未消除、问题未解决,即便暂时相安无事,但因未让人心悦诚服,终久会心生芥蒂、留下隐患。
常言说:牙齿与舌头也有相碰的时候,其意是在社会生活中,人与人之间难免会产生误解和矛盾,有时双方各执一词、互不相让,这就需要有一些公平公正的“和事佬”当裁判,晓以大义明曲直、铁面无私断是非,帮助双方当事人明理服法、换位思考,从而相互理解、包容忍让、达到冰释前嫌、握手言欢的目的。
和为贵是中华民族的传统美德。构建和谐社会需要有爱心、主正义、讲原则、善言辞的“和事佬”,当矛盾纠纷出现时,通过他们摆事实、讲道理,以诚待人、以法服人、以理育人、以情感人,必能让人们息纷争、止干戈,从而让我们更友善、更团结,让我们的社会更和谐、更文明。
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快照生成时间:2024-03-01 08:45:19
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