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沂水县黄山铺镇推进“一件事一次办” 打造政务服务新升级
鲁网3月6日讯“一件事一次办”，是指将企业和群众需要到各级政务服务机构办理的事项，特别是需到多个部门、需经多个环节办理的事项，经过环节整合、流程优化，成为企业和群众眼中的“一件事”，实行“一次告知、一表申报、一窗受理、一次办成”，线上“一次登录、一网通办”，线下“只进一扇门、最多跑一次”，逐步实现政务服务机构从审批“一个事项”转变为服务企业群众“一件事”全流程办理，从企业和群众办事到每个政务服务机构“最多跑一次”转变为“一件事最多跑一次”。
沂水县黄山铺镇坚持需求导向。从企业和群众实际需求出发，聚焦企业和个人全生命周期涉及面广、办理量大、办理频率高、办理时间相对集中的政务服务事项，实行“一件事一次办”，实现企业和群众办事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”转变，最大程度利企便民。
坚持系统集成。围绕企业从开办到注销、个人从出生到身后的重要阶段，按照不同应用场景、业务情形，将多个相关联的“单项事”合理归集，科学设计办理流程，梳理形成政务服务“一件事一次办”事项清单，提供主题式、套餐式服务。
黄山铺镇便民服务中心将“一件事一次办”事项纳入综合受理窗口办理，全面推行“前台综合受理、后台分类审批”。在政务服务平台设立专栏，并向政务服务移动端、集成化自助服务终端等拓展，便利企业和群众线上申办、自助申办。
下一步，黄山铺镇便民服务中心将持续紧扣企业群众需求，延伸服务链条、拓展服务深度，推动已有“一件事”提质增效，谋划推出更多“一件事”应用场景。（通讯员 李亚楠）
责任编辑：时瑞雪
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快照生成时间：2024-03-06 17:45:02
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